近年來,忠縣婦幼保健院堅持把文化建設作為助推醫院高質量發展的重要內容,以“一堅持二強化三聚焦四突出五圍繞”為抓手,全面提升文化“軟實力”,推動醫院“人文美”全面提升,形成向上向善的精神風貌。
醫院一直保持國家級“愛嬰醫院”稱號,獲評重慶婦幼醫療高質量發展貢獻力單位十強,多次獲得重慶市婦幼工作先進集體,孕産保健部、婦女保健部是全國“巾幗文明示範崗”,門診部是“重慶市模範職工小家”。
忠縣婦幼保健院。
堅持“一個引領”,讓精神文化“紅”起來
堅持政治引領,突出精神文化建設。用活用好“忠”文化,充分發揮本土及周邊革命教育基地和革命英烈事跡的作用,傳承紅色基因血脈;走深走實黨建品牌創建,以“五項先鋒”作為載體,進一步激發黨員隊伍生機活力;抓細抓實職工思想教育,嚴格落實“第一議題”制度,堅持每月1次職工政治理論學習,開展系統化、層次化、經常化的思想教育和培訓,持續不斷地對職工進行先進的思想文化熏陶;通過創制宣傳院訓、歌、徽、吉祥物等活動,總結提煉並大力倡導凝結醫院文化積澱、全體職工認同、社會稱讚的文化價值觀念,以文化凝聚力量,推動發展。
強化“兩個影響”,讓物質文化“活”起來
一是強化“家”文化影響。因地制宜設立了愛心媽咪小屋、心理健康輔導室、形體健身活動室、“職工書屋”等,創新開展職工運動會、讀書會、英語演講比賽等文體活動,豐富職工的業務生活,提高職工的文化素養。多維度的關心關懷職工工作、生活和健康等,增強職工“以院為家”的認同感和歸屬感。二是強化“美”文化影響。通過實施綠化工程、打造多彩主題科室等,營造景象美觀、溫馨舒適的醫療服務環境,消除群眾就診不適感。
忠縣婦幼保健院嬰幼兒洗浴中心。
聚焦“三個創新”,讓制度文化“新”起來
創新教育培訓機制固根本。堅持“請進來”與“走出去”相結合,邀請上級醫院專家到院坐診指導,選派醫務人員外出進修培訓,與重慶市婦幼保健院等上級醫院開展專科聯盟,多維度提高醫務人員專業能力;創新醫院規章制度夯基礎。高度重視建章立制工作,緊緊圍繞醫療質量、群體保健、醫療安全、隊伍建設等中心工作,建立和完善各種規章制度,形成富有醫院文化特色的管理文化和服務文化。近兩年修訂完善規章制度5冊;創新醫院考核機制強效能。每年度結合醫院實際,制定目標績效考核標準,實行月考核、季交班、年總結,嚴格實施獎懲機制,不斷提升管理質效。
圍繞“四個抓手”,讓品牌文化“亮”起來
一是圍繞管理質效。積極推進文化建設與醫療業務、群體保健等工作同頻共振、同向發力,不斷促進醫院高質量發展。二是圍繞質量提升。將質量融入文化,樹立質量就是生命的意識,從醫務人員人格、醫德醫風出發,抓好醫療服務質量的各個環節。三是圍繞服務能力。重視患者就診體驗,為群眾提供主動、熱情、周到、溫馨的服務,做到“服務貼心”。四是圍繞宣傳維度。着力提升宣傳力度,拓寬宣傳寬度,大力發現、培養、樹立、宣傳醫院的先進典型,用典型推動醫院文化建設。以社會需求為導向、人民滿意為標準、和諧衞生為目標,樹立人民群眾認可的行業品牌,做到院有名科,科有名醫(護),全面提高醫院知名度和社會影響力。