在9月“金融知識普及月 金融知識進萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網民”活動期間，平安普惠聚焦熱點、難點問題，從“保護+賦能”普惠型小微出發，以線上線下相結合的方式，利用系統級全流程消費者保護體系，推動消費者權益保護實踐。
“事實上，自2018年起，我們就持續在重慶市內開展‘維C行動’（金融消費者知識普及活動）。截至今年已開展超40場消費者權益保護活動，覆蓋萬州、涪陵、江津等多個區域，惠及萬餘民眾。”平安普惠重慶分公司有關負責人説。
雙向賦能消費者 多維抵禦風險
平安普惠重慶分公司利用線下受理門店和業務職場地域特點，向客戶、周邊民眾普及金融反詐類知識，同時注重線上傳播，強化線上化、數字化應用。聚焦“四類目標人群“，通過“雲課堂”互動形式，調動受眾群體參與積極性。同時，針對不同人群金融知識的薄弱環節和金融需求進行反詐知識輸出，尤其是低凈值人群和廣大網民。
同時，該公司針對“銀發族”養老新型詐騙陷阱，聯合社區居委會開展線下“反詐知識普及”宣傳，提醒老年群體警惕中獎、投資、養生、旅游等詐騙套路，幫助老年人群提高金融知識水平、金融風險防範意識和自我保護能力。
為讓重慶當地老年群體更加快速清晰理解詐騙套路，記牢反詐技巧，平安普惠重慶分公司志願者們還用重慶方言向老年群體及社區居民分享防金融詐騙口訣：“四看三思等一夜”。“四看”即為：“一看融資合法性，機構資質是否經過金融管理部門批准；二看宣傳內容，高收益、無風險、穩賺不賠基本都是坑；三看經營模式，確認項目真實性；四看參與資金主體，是否面向老年人等特定群體”。“三思”是指：“一思是否真的了解産品和市場行情；二思産品是否符合市場規律；三思自身經濟是否具備抗風險能力”。“等一夜”指避免頭腦發熱，不要被高利誘惑盲目投資，先徵求家人和朋友意見，自行斟酌一夜再決定。
平安普惠重慶分公司線下金融消保宣傳活動現場。
識破騙局 助力小微健康經營
不久前，平安普惠重慶分公司一位客戶因輕信聊天平台群內騙子話術，執意要將用於經營周轉的貸款投入到某理財平台中。最終，通過平安普惠重慶分公司工作人員不斷勸阻及重慶市公安機關反詐中心的攔截，成功避免資金損失。
平安普惠重慶分公司線下反詐宣傳活動現場。
為進一步落實“平安守護者行動”部署，夯實“維C守護實體經濟發展”的工作思路，更好服務小微人群、“三農”人群、弱勢金融消費者，平安普惠重慶分公司還邀請轄區公安民警，通過內訓強化企業員工詐騙防範認知，加強抵禦風險的防範能力，全方位護航小微企業發展，共建和諧穩定的金融環境。
