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永川區中醫院:文化興院,“醫”心為民勇擔重任

  醫院文化建設是醫院的價值觀念、社會責任、行為規範以及與其相適應的思維方式和行為方式的總和。它既是醫院發展的軟實力,也是硬功夫。近年來,永川區中醫院高度重視醫院文化建設,堅持以醫院文化建設引領醫院發展,通過在創新理念、尋準模式、搭建&&上下功夫,不斷積澱醫院文化底蘊,豐富醫院文化內涵。 

永川區中醫院。

  抓實醫院制度文化建設

  醫院制定了《永川區中醫院醫療規章制度彙編》,進一步細化了臨床各級醫師職責、醫院醫療工作的各項核心制度及相關規定,確保各項工作有章可循,有法可依;對各部門基於醫院近期戰略規劃和遠景目標,依據職責、崗位不同建立了綜合目標績效考核體系,建立了醫、護、技、藥、管等不同崗位的工作量、效率、質量等績效評價機制,重點向臨床一線、業務骨幹、關鍵崗位以及支援基層和有突出貢獻的人員傾斜,進一步導向了多勞多得、優績優酬,以適應新醫改“公益性”回歸為目標。

  深化醫院精神文化建設

  確立文化價值體系,唱好主旋律。醫院確立了以“以人為本,關愛生命”的核心理念,“精誠仁和、厚德至善”的院訓,“仁心仁術、福澤民生”的辦院宗旨及“團結進取,敬業奉獻”的醫院精神為文化核心的價值體現,並精心設計了院徽、院歌;樹立嚴謹求實作風,擔好角色責任。圍繞觀念教育與言行規範相結合,落實制度與技術培訓相結合,滿意度測評與績效分配相結合,全面實施優質服務承諾制度,進一步加大醫療服務監督力度,切實完善行風監督機制;注重人性化服務,打好品牌效應。突出護理主體,開展多種形式的特色服務,突出醫療質量提升,在“診前服務”“診間服務”和“診後服務”上下功夫,全面了解患者身體狀況,指導患者康復保健,預約患者來院復診等。

永川區中醫院:書香醫院以文化人。

  加強醫院就醫環境建設

  優化門診就診流程,改善醫院住院環境 ,打造就醫新體驗。合理布局門診大廳、病房大樓,體現醫院環境“人性化”的溫馨與美觀;打造醫院環境形象體系,豐富醫院文化建設內容。院區統一設計、製作、規範了醫院門診流程標識,導向標識色彩溫馨、標示確切、格式規範、中英文對照,極大方便了門診病人的就診需求。

  以學科建設和技術創新豐富文化內涵

  堅持學科建設。醫院現有國家級重點專科、重慶市重點專科12個,重點學科2個,重慶市中醫名科2個,重慶市中醫特色專科2個。醫院耳鼻喉科、骨科、推拿科學科綜合實力位居重慶市中醫系統前列。並持續完善和壯大胸痛中心、腦卒中中心、創傷中心等多個中心建設;堅持柔性引才。探索建立分層、分類人才評價體系,引進高端技術人才和醫療設備,營造良好的發展環境,同時,持續開展全員業務大練兵,鼓勵挑戰手術極限,不斷提升技術手藝。

  未來,醫院將繼續響應建設健康重慶戰略的號召,積極投身公立醫院改革,大力加強醫院文化建設、質量建設、特色建設和人才隊伍建設,探索建立現代化醫院管理制度,推動醫院管理規範化、精細化、科學化,全面提升醫院管理能力和服務水平。

 

編輯: 許小藝
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