11月23日，“發言人來了——我為群眾辦實事”市場監管局發布活動走進渝中區雙鋼路社區。新華網 發

　　新華網重慶11月23日電（韓夢霖）23日，由重慶市政府新聞辦主辦的“發言人來了——我為群眾辦實事”市場監管局發布活動走進渝中區雙鋼路社區，市、區市場監管局的六位“發言人”圍繞相關工作開展資訊發布和政策解讀，解答社區居民在食品安全、電梯安全、企業信用碼、消費維權、社區團購等方面的疑問和其他關切的市場監管問題。

　　重慶市市場監管局黨組書記、局長唐英瑜介紹，今年以來，重慶市市場監管部門圍繞群眾“急、難、愁、盼”問題，從保障安全、優化營商環境、服務高品質發展、創新監管等7個方面分類推進51件民生實事。這些民生實事都給人民群眾和市場主體密切相關，包括深化“最多跑一次”改革，老舊電梯改造，食品安全規范化農貿市場建設，企業信用碼的推廣，農村假冒偽劣食品專項執法，火車站、汽車站、校園及周邊專項治理行動等。目前，51件民生實事已經完成了40件，另外11件在有序的推進當中。

　　全市479個城區農貿市場將用5年時間完成規范化建設

　　在活動現場，六位“發言人”就市場監管部門的相關政策向社區居民現場進行了介紹。重慶市市場監管局食品經營處處長彭川就重慶市正著力打造的“（食品安全）規范化農貿市場”目標進行了介紹。

　　據他介紹，為了更好地從源頭上進行品質安全管理，重慶市市場監管部門按照相關法律法規，制定了一整套保障農貿市場食品安全的規范化標準，如：要求市場開辦者要建立入場銷售者檔案，便于確認菜販肉販的身份和來源；要求銷售者建立進貨臺賬，確認老板從哪裏進的貨、供貨商有沒有資質，食品檢測合不合格。對入場農産品就農藥殘留等指標進行快速檢測，結果向消費者進行公示，沒有相關證明和檢測不合格的不能銷售；銷售者應配備和銷售品種相適應的冷凍冷藏、防蚊防蠅設施，保證食品在陳列保存時不會受到環境污染等。

　　從2020年下半年開始，重慶在全市范圍內開展農貿市場食品安全規范化建設行動，去年渝中區打造了3個規范化的市場，計劃通過五年時間，讓全市479個城區農貿市場全部完成規范化建設。

　　截至目前全市改造老舊電梯475臺

　　重慶市市場監管局機電處副處長楊雲向社區居民現場介紹了《重慶市“安全乘梯守護行動”工作方案》。截至目前，全市改造老舊電梯475臺，更新電梯113臺，大修電梯482臺，超額完成任務。

　　渝中區市場監管局局長陳潔還向居民算了一筆“電梯改造賬”：一臺電梯的改造費用大概在20萬元左右，財政補助比例是30%，如果業主繳足了大修基金，將給予50%的補助，最高可達10萬元。而且，對于業主承擔的費用部分，可按規定申請使用大修基金。

　　重慶制定出臺了全國首個《網絡社區團購合規經營指南》

　　重慶市市場監管局雙反處處長郭春雷現場為社區居民介紹了重慶市市場監管部門制定的《網絡社區團購合規經營指南》，該指南對社區團購從準入、經營到退出全過程、全鏈條進行了規范。

　　據郭春雷介紹，目前，在重慶市開展網絡社區團購業務的共有橙心優選、美團優選等5家平臺經營者。社區團購給市民帶來快捷方便的同時，當中也存在一些需要規范的問題。比如商品的資訊不全、廣告誤導消費者、售後不到位，以及低價傾銷等問題，都對消費者權益造成了侵害，擾亂了公平競爭的市場環境。

　　為有效規范治理社區團購“亂象”，重慶市市場監管局在廣泛調研的基礎上，制定出臺了全國首個《網絡社區團購合規經營指南》，和市民關係緊密的措施很多。比如，指南鼓勵社區團購經營者發展那些已經取得營業執照、食品經營許可的老板當“團長”，他們的營業門店則充當自提點。這樣，資質和設備方面更有保障。此外，對社區團購産品的品質進行了規范和要求。社區團購經營者如果知道或者應當知道，合作銷售商賣出來的商品有品質問題，但沒有採取必要措施，應當承擔連帶責任。

　　重慶每年都要對大型遊樂設施進行強制性檢驗

　　有居民表示，小孩很喜歡去遊樂場坐過山車，想了解市場監管部門如何管理這些特種設備、確保設備的安全性？

　　對此，重慶市市場監管局機電處副處長楊雲介紹，一方面，國家法定檢驗機構中國特檢院和重慶特檢院在技術上嚴格把關，每年都要對大型遊樂設施進行強制性檢驗。另一方面，市場監管部門會要求運營使用單位建立健全安全管理制度，按照安全技術規范和使用維護説明書要求，開展設備運營前試運作檢查、日常檢查和維護保養，定期進行安全檢查。配備滿足安全運營要求的持證操作人員和安全管理人員，制定應急預案，建立應急救援指揮機構，掌握基本的應急技能，定期進行應急演練。

　　購買進口冷鏈食品可留意查看“三證一碼”

　　還有社區居民提出，國內進口冷鏈食品外包裝檢測出新冠病毒陽性的事件時有發生，請問政府部門如何監管來保障市民購買放心的進口食品？

　　對此，重慶市市場監管局食品經營處處長彭川介紹，除了要求所有的進口冷鏈食品取得入境貨物檢驗檢疫合格證明以及相應的消毒和核酸證明外，重慶市還要求所有生産經營者將進口冷鏈食品的相關資訊錄入“渝溯源”進口冷鏈食品追溯管理平臺，生成“渝溯源”二維碼後，方可正常上市銷售，消費者可以通過掃取二維碼，查詢産品的進口資訊，確保該産品的來源安全可靠。

　　此外，重慶還要求企業在銷售進口冷鏈食品時，必須落實專用通道進貨、專區存放、專區售賣，做到進口産品和國産産品的區分，保證産品之間不會交叉污染。彭川還提醒消費者可以留意查看所購買的進口冷鏈食品是否具有“三證一碼”，也就是入境貨物檢驗檢疫證明、消毒證明、核酸檢測的證明、渝溯源二維碼。