“我是人大代表，會公平、公正地進行調解，請大家相信我。”這是墊江縣人大代表、縣人大常委會桂溪街道工委主任曾全勝常挂在嘴邊的一句話。

　　近日，曾全勝接受記者採訪，講述了自己擔任人大代表以來從事基層矛盾化解工作的感受和體會。

　　53歲的曾全勝扎根一線32年，長期從事基層矛盾化解工作。32年來，老曾積累了豐富的基層工作經驗，成為了解“上情”、熟悉“下情”的矛盾化解能手，成為當地群眾的“貼心人”。

　　曾全勝去年當選墊江縣人大代表。人大代表不僅是榮譽，更是沉甸甸的責任。於是，一個新的課題擺在了曾全勝面前：如何發揮人大代表作用，把基層矛盾化解工作做得更好？

　　此時，正在推動基層矛盾化解工作創新的墊江縣人民法院給曾全勝發來了一份邀請——希望他加入“人民法院老馬工作室”糾紛化解平台，成為一名義務調解員。老曾立即答應了下來。

　　沒多久，墊江縣人民法院立案大廳裏有了一個“全勝調解室”，成為當地開展矛盾化解工作的新陣地。

　　在眾多糾紛調解工作中，老曾和同事們印象最為深刻的是一個四川鄰水農民工維權案例。2019年2月，四川鄰水縣人陳某等受雇在墊江人盧某承攬的建築工程做工，被拖欠10多萬元工資。為此，今年初陳某等向墊江縣人民法院提起訴訟，請求法院判決盧某立即支付工資款。

　　開庭前，陳某等人的心裏卻沒了底：“法官也是墊江人，會不會袒護盧某？”

　　曾全勝得知後，向有關方面提出，希望進行調解，幫助化解矛盾。他説：“我們不能讓農民工的血汗錢就這麼沒了着落。”

　　在他和同事推動下，墊江法院決定，由“全勝調解室”開展訴前調解。通過反復溝通、勸解，陳某逐漸放下戒備心理。他對曾全勝説：“你是人民選出來的代表，我相信你。”

　　曾全勝和同事們緊扣法理和情理融合點，積極制定調解方案。他們了解到，雙方對案件基本事實並無爭議，盧某之所以拖欠工資，是因為資金周轉困難。

　　“我們告訴拖欠方，無論如何都不能拖欠農民工工資。同時，我們也勸説陳某等人給企業一些資金準備時間，陳某等人&&理解。”老曾説。最後，雙方同意在5月30日前履行調解協議，糾紛得到圓滿化解。

　　如今，“全勝調解室”還成為曾全勝作為人大代表了解社情民意有效觸角。今年3月，調解員接待群眾時了解到，桂溪街道集體社區六組因為硬化公路、修建河堤後河床提高，導致肖家灣河溝水倒灌群眾家中。

　　曾全勝帶領大家走訪街道辦、集體社區等，推動形成鋪設污水管網和進行公路整治的意見。經2個月施工，集體社區六組周邊環境得到有效整治。

　　今年以來，調解室平均每月收集兩件以上社情民意，推動群眾多項“急難愁盼”問題得到解決。

　　作為一名縣人大代表，對於基層矛盾化解工作有哪些新的感悟和體會？曾全勝説：“化解基層矛盾的‘金鑰匙’，就是用‘五心待人’，靠‘三點解紛’。”

　　今年以來，曾全勝和同事們堅持熱心接待、誠心幫助、細心觀察、耐心聽取、公心取信，努力在找準糾紛爭議癥結點、抓住雙方利益平衡點、緊扣法理情理融合點上下功夫，成功調解矛盾糾紛127件，讓眾多“疑難雜症”在調解室得到解決。（記者 王亞同）