11月25日早上7點，家住渝北區回興街道科蘭路社區東方紫竹苑小區的陳茂秀準時醒來，在手機上編輯好昨晚半夜收到的社區通知，群發到4個業主群。

　　這是“全國優秀紅十字志願者”“重慶好人”陳茂秀一天工作的開始。

　　陳茂秀今年67歲，10月底，她腰傷骨折，11月4日手術出院後，醫生囑咐她至少臥床休息兩個月。

　　11月8日，東方紫竹苑小區被封控，陳茂秀心急如焚。“以往遇到這些大事，我早就站出來了，這次真是身體不爭氣。”思來想去，她還是忍不住在業主群裏發出志願者招募倡議。

　　“陳孃孃有聲望、有人脈、有號召力，過去和社區配合密切。我們都知道她才骨折，這次是真不忍心打擾她休養。”當日中午，社區幹部李娟看到陳茂秀髮出的倡議，既驚訝又感動。

　　陳茂秀的呼籲當即就引來20多名志願者報名，志願者微信群很快成立。小區10棟樓、有3000多住戶，志願者力量單薄，她又把照顧自己生活、同為紅十字志願者的丈夫易澤成推了出來。

　　就這樣，躺在床上的陳茂秀忙了起來—— 一方面接收社區各類疫情防控通知，編好信息後發到4個業主群；一方面在業主群收集居民訴求，安排志願者解決。

　　“家裏上網課的學生急需打卷子，有沒有鄰居幫忙？”高風險樓棟一名家長在微信裏求助。陳茂秀在群裏擴散信息，立刻有鄰居願意幫忙打印。她又安排黨員志願者付顯倫跑腿，將卷子從這樓遞送到那樓去打印。

　　“我在小區，家屬在外面，降溫了，他沒衣服穿。”又是高風險樓棟的鄰居發出求助。“這樣，你在家裏把厚衣服收拾好，我們志願者幫忙傳遞到大門。”陳茂秀一邊安撫鄰居，一邊請志願者陳利負責傳送。

　　18天來，陳茂秀躺在床上，每天從清晨到夜晚，機不離手處理居民訴求。試卷、厚衣服、水果蔬菜、藥物……業主們的生活急需品，就在志願者們一包包、一袋袋的傳遞下，送到單元門口。

　　記者了解到，本輪疫情以來，渝北區全面激活新時代文明實踐中心、所、站三級體系，做到組織協調、力量保障、助力檢測、文明勸導、物資配送、心理疏導“六個到位”，已有4.2萬名志願者奮戰抗疫一線。（記者 張莎 實習生 王凱 ）