新華網福州3月30日電（蔣巧玲）不同區域人群如何賦碼，未到過風險地區為何變黃碼，被誤判後如何轉碼……在29日召開的福建省新冠肺炎疫情聯防聯控工作新聞發布會上，省發改委副主任張文洋對這些問題作了解答。
紅黃碼如何賦碼？
張文洋介紹，根據《新型冠狀病毒肺炎診療方案（試行第九版）》文件要求，結合福建省疫情防控形勢，福建省對確診病例、無症狀感染者、封控管控區溢出人員、涉疫潛在風險人員的賦碼轉碼規則進行了適當調整，讓規則更加科學精準。
目前，對確診病例、無症狀感染者、初篩陽性患者、密接和次密接人員、封控區人員、近14天高風險地區人員等7種情形賦紅碼，需要採取禁止出行，集中或居家隔離醫學觀察管理。
對管控區人員、陽性感染者潛在關聯人員、涉疫潛在風險人員、區域協查人員、近14天內中風險地區人員等9類人員賦黃碼，這些情形需要採取限制出行。
為何會有大數據誤判？
戶籍在風險地區或曾經在風險地區居住過，但本人近14天內沒有到過這些風險地區，周邊也無風險區，為何被賦紅黃碼？張文洋説，這種情況是為了及時切斷病毒，採取大數據先行賦碼。
“奧密克戎病毒具有傳染性更強、傳播速度更快等特點，為了以空間搶時間，盡快切斷病毒傳播，前期我們根據大數據，對封控區、管控區、確診病例和陽性感染者‘潛在關聯人員’等風險人群，先行賦紅黃碼。”張文洋説，因疫情防控需要，平衡快速應急反應和精準高效管控兩者關係，確實存在一定程度的誤判，但賦碼後，平臺會對近14天內未到過風險地區的用戶進行剔除。
手機主副卡為何會關聯賦碼？
不少人存在一張身份證有多個手機號碼的情況，其中副卡給了親人朋友使用，因親人朋友處在封控區或管控區，導致主卡使用人也一並被賦紅黃碼。為何會出現這種情況？
張文洋説，福建健康碼通過匹配用戶的身份證資訊和手機號碼，及時對風險人群進行賦碼管控，現實當中存在著手機卡登記人和使用人相分離的情況。出現上述情況，是因為副卡的實名登記資訊是主卡本人，根據匹配到的個人身份證資訊，健康碼會對主卡本人也賦紅黃碼。
“為進一步提升賦碼的科學性、精準性，省數字辦已會同省大數據公司對閩政通用戶綁定的手機號碼優先認定，對封控區、管控區、區域協查等人員，優先使用閩政通注冊用戶庫來補齊相應的身份證或手機號碼，最大程度減少因‘人機分離’造成的誤判。”張文洋説。
目前有哪些轉碼渠道？
如發現存在誤判，可以通過點擊福建健康碼查看異常原因、賦碼轉碼條件和咨詢電話，並通過如下渠道申請轉碼：
一是撥打400-666-1331健康碼客服熱線、12320衛生健康熱線、12345便民熱線，詢求轉碼。“針對此次疫情，我們將健康碼客服人員增加到200人，並加強了業務培訓，及時準確解答群眾疑惑。”張文洋説，為了讓熱線真正發揮作用，省發改委進一步加強了與相關部門的快速聯動，要求對群眾的訴求馬上就辦，限期辦理。
二是通過社區轉碼。認為存在誤判的群眾，可以向（現居住地）所在地的社區反映，由社區工作人員進行摸排核實後，確實屬于誤判的，由社區通過省平臺直報轉綠碼。
此外，張文洋還介紹，近期，省大數據公司依托閩政通，正在開發健康碼誤判自助申訴功能。該功能投用後，群眾自主上傳相關證明後，根據判定規則實現轉碼，以此提高群眾申訴和基層社區工作人員的排查效率。
