4月27日，重慶市“雷鋒的士”志願服務隊成立十周年總結表彰大會現場，“雷鋒的士”志願服務隊隊員集體宣誓。見習記者 尹詩語 攝/視覺重慶
近日，來自寧夏特殊教育學校的14名聽覺障礙考生抵達重慶，準備參加高考單招考試。他們一下飛機，就享受到重慶市“雷鋒的士”志願服務隊郭明義支隊的免費接送服務。這已是該支隊第二年幫助這些孩子。
今年是毛澤東等老一輩革命家為雷鋒同志題詞60周年，重慶市“雷鋒的士”志願服務隊迎來成立10周年生日。
十年間，“雷鋒的士”總隊組織和發動各支、大隊開展公益活動近1500次，愛心送考1.2萬余次，免費接送孤寡老人、貧困山區兒童及殘障人士參觀遊覽重慶中心城區景點600余人次，義務獻血60余萬毫升，涌現出拾金不昧、文明義工、助人為樂、見義勇為等好人好事2萬余件。
從一個人到一群人，再到千千萬萬人
黨的十八大報告明確提出，要“深化群眾性精神文明創建活動，廣泛開展志願服務，推動學雷鋒活動、學習宣傳道德模范常態化。”
2013年，為廣泛開展志願服務，推動學雷鋒活動，市出租汽車行業黨委在上級領導和相關部門的協調指導下，將行業內“文明車隊”“先鋒號”“大學生車班”等18支分散弱小品牌隊伍進行了資源整合，組建成立重慶市“雷鋒的士”志願服務隊。
“這支隊伍規格很高。”重慶市“雷鋒的士”志願服務隊總隊長向濤説，隊伍成立即由宣傳、交通、公安、總工會等相關單位有關負責人出面擔任副隊長職務。同時明確了一線駕駛員申請入黨，必須具備優秀“雷鋒的士”隊員資格這條“硬杠子”。
重慶市“雷鋒的士”志願服務隊成立後，把制度建設放在突出位置，先後制定了“雷鋒的士”《志願服務隊管理辦法（試行）》《志願服務隊駕駛員考核獎勵規則》《星級車輛評選管理辦法》《財務管理辦法》等制度文件。在規章制度框架下，服務隊試行嚴格的動態管理，適時運用進退機制，規范隊伍運作。
剛被命名為五星級“雷鋒的士”隊員的廖財莉從2014年開始堅持做好事。
“我的愛人比我還先加入‘雷鋒的士’志願服務隊，我見證了他‘愛心送考’的全過程，深受感動。”在愛人的影響下，廖財莉通過層層考核，也加入了“雷鋒的士”志願服務隊。現在她年年參與“愛心送考”，還會為考生們準備好清涼藥品和營養早餐，精心制作祝福卡片。不少考生和家長跟她成了朋友，與她分享自己的學習生活。
一人一崗，一生一事。廖財莉視“雷鋒的士”為計程車駕駛員的最高榮譽。
十年間，重慶市“雷鋒的士”支大隊由成立之初的18個增至64個，隊員增至5800余名，車輛由1480輛擴展到2900余輛，覆蓋面由中心城區延伸到22個遠郊區縣。
他們愛崗敬業盡職盡責
每年的春季返鄉潮、五一小長假和國慶黃金周時期，特別是在晚上8點到12點，火車站、機場都會滯留大量的返鄉乘客和外地來渝遊客。
如何讓這些滯留乘客既能便捷地到達目的地，又能舒適享受回家的溫暖，是重慶市“雷鋒的士”志願服務隊一直思考的課題。
從2017年起，總隊每年都會在重要時段組織開展“雷鋒的士情·溫暖回家路”主題活動，通過採取統籌組織、集中蓄車、分批進站、排隊候客的方式，最大限度地保障夜間重要時段積壓乘客的突擊疏運。
同時，“雷鋒的士”總隊還選調了15名優秀志願者隊員，身著隊服、佩戴黨員徽章，每天晚上在西站、北站等幾個運輸點為乘客提包拎箱、扶老攜幼、迎送上車。每逢春節，隊員們還會向乘客送上一份節日的祝福短信和小賀禮，使他們回家路途倍感溫馨。
近5年來，光是節日期間的晚間突擊疏運，“雷鋒的士”出動就近6萬車次，疏運積壓旅客13萬余人，以優質的服務打通了返鄉乘客的“最後一公里”。
廣大“雷鋒的士”還為重要活動提供運力保障。在重慶舉辦“智博會”“西洽會”等重大活動時，志願服務隊都會抽調200至300臺車輛，隊員們著裝整齊、精神飽滿、熱情洋溢，為各地來賓細致周到地提供志願引導和運力保障，充分展示了重慶出租汽車行業的良好形象。
他們在危急關頭衝鋒在前
在重慶經濟社會發展中，在一個個急難險重時刻，重慶市“雷鋒的士”志願服務隊迎難而上，展現了超強的執行力。
2020年新冠疫情以來，“雷鋒的士”志願服務隊在小區封閉、商店關門、工廠停工、學校停課、公共交通大量裁減線路等特殊情況下，充分發揮職業的獨特優勢，投身抗疫一線。
三年抗疫中，總隊共出動隊員1500余人，清消車輛34余萬臺，接送醫護人員和家屬6000余人次，轉運人員2萬余人，贏得了廣大市民廣泛讚譽。
2022年8月，極端高溫引起重慶北碚、巴南等地山火頻發。“雷鋒的士”共有78名隊員自發組隊救火，連續奮戰幾天幾夜。他們中有的被火灼傷，有的累得暈倒，但卻沒有一個人選擇臨陣退縮，直到大火被完全撲滅。
他們將“日行一善”視為出車準則
近日，“雷鋒的士”隊員、中國好人曾信華將車開進大渡口區春暉路街道新華社區一居民樓，接低保殘疾人董運福去看病拿藥。
2年前，曾信華、張瑞平夫婦在一次社區活動中獲悉董運福需要每月去醫院復診，家中八旬老父已力不能支。兩人當場表示，他們願意今後長期義務接送董運福就醫，不收取一分錢。
就是這句承諾，這對“雷鋒的士”夫妻已堅持2年。曾信華話語樸實：“我們雖然掙錢辛苦，但也想為社會作貢獻。”
如今，“日行一善”已成為許多“雷鋒的士”隊員的出車準則。經過十年的積累，“雷鋒的士”摸索出了一套常態化、長期性的志願活動規律，即由總隊規定動作和各支、大隊自選動作相結合，形成上下聯動、相互配合的活動模式。
春季植樹添綠、夏季送考助殘、秋季敬老扶貧、冬季獻血濟困……
十年間，5800余名隊員“開雷鋒的士、做重慶好人”，持續傳播“熱心公益、向上向善”時代氣息，提升了重慶城市形象，擦亮了重慶城市名片。
不忘來時路、奮進新征程，讓雷鋒精神在新時代綻放更加璀璨的光芒，重慶“雷鋒的士”下一個十年，未來可期。
