2022年雙11購物節已經開啟，各大商家各種促銷，令人目不暇接。消費者如何“避坑”呢？2日，四川、重慶、陜西、甘肅、青海5省市消費者組織共同發布消費提醒。

　　“直播帶貨”不衝動消費

　　“直播帶貨”“網紅帶貨”是時下電商新風口，但也存在産品質量、售後服務、虛假宣傳、平台數據造假、主播誘導私下交易以及直播間未開通回放導致取證難等問題。建議消費者在選擇直播帶貨購物時，認真查看經營者在直播平台公示情況，不要相信絕對化用語的廣告宣傳，不被明顯低價所誤導。要選擇信譽好、有保障的直播電商平台進行消費，在平台內下單。

　　打折消費提防“先漲後降”

　　價格是促銷的重要因素，各大商家以秒殺、打折、優惠券、滿減紅包等各種促銷手段，讓消費者“算不清”，先漲價後降價、虛構“原價”、隨意標注價格的情況時有發生。消費者要理性參與，貨比三家，從信譽度、成交記錄、評價詳情等多方面對賣家信譽進行評估。對於甩賣、清倉、最低價等優惠打折的商品，要對比平時銷售價格，甄別“低價”是“真實惠”還是“設套路”，警惕價格陷阱。

　　預售定金看清規則

　　預售活動開啟後，消費者正式進入“剁手”環節，只需支付定金，便可提前預訂商品，並享受立減、買贈等優惠福利。但預售活動是有條件限制的，消費者要認真閱讀使用規則、適用範圍、有效期限等規定，重點關註定金、尾款的支付和退款規則。如果預付定金後“反悔”，為了避免損失，可以先按時支付尾款，在商品未發貨前或在收到商品後的規定退貨時間內申請退貨退款，支付的定金作為貨款會一併退回。

　　物流環節必須關注

　　雙11交易量激增可能導致商家備貨不足，為避免退貨損失運費，消費者可選擇自帶運費險的商品或在下單時購買運費險。對於急需的商品，提前與商家明確發貨時間，對於食品類、易腐易壞類商品，最好提前購物，避開物流高峰。收到物品後當場驗貨，確認完好無損並符合約定後再簽收。收貨後要及時抹掉包裹上的個人信息，防止信息洩露。

　　此外，收到快遞要消殺，購物憑證也要保留好。重慶晨報·上游新聞記者 嚴薇