做作業、寫論文、作詩、寫劇本、敲代碼……最近，ChatGPT火爆全球，接連登上熱搜。
自2022年11月30日上線，短短兩個月，ChatGPT獲得1億月度活躍用戶，成為史上增長最快的面向消費者的應用。
ChatGPT的橫空出世，再度引發人們關于人工智慧的熱議。ChatGPT究竟是什麼？為何如此火爆？它有哪些優勢與局限？又將帶來怎樣的變革？……連日來，針對一係列熱議話題，重慶日報記者對相關專家學者和業內人士進行了採訪。
■ChatGPT到底是啥
一個生成式大型語言模型，能聽懂、理解人話、回答個性化問題
ChatGPT是由美國人工智慧實驗室OpenAI開發的一款人工智慧技術驅動的自然語言處理（NLP）工具，其中，GPT是“Generative Pre-trained Transformer”（生成型預訓練變換模型）的縮寫，ChatGPT可以理解為是一個通用聊天機器人。
OpenAI利用大量文本數據對它進行訓練，讓它能夠通過學習和理解人類的語言來生成內容並進行對話和互動，並協助人類完成一係列任務。
“從本質上來講，ChatGPT就是一個生成式大型語言模型。”中國人工智慧學會會士、重慶郵電大學校長高新波對ChatGPT十分關注。
他解釋，GPT是一種生成式預訓練轉換器，是一種基于互聯網可用數據訓練的文本生成深度學習模型。這種人工智慧很早就有，不過ChatGPT的出現，意味著人工智慧的發展階段從過去大家比較關注的推理、判斷（如人臉識別、無人駕駛），進階到可生成語言、文本、繪畫，甚至進行聊天對話的階段，“比起普通的搜索引擎，ChatGPT更能理解人類語言的模糊性，回答個性化的問題。”
“目前，大家看到的ChatGPT通過雲服務模式，讓用戶可以直接和電腦進行問答式交互。”中科院重慶研究院智能安全技術研究中心主任石宇表示。
為何ChatGPT會如此火爆？
在他看來，首先是因為以前的人工智慧很多情況下聽不懂人提出的問題，常常出現答非所問。但現在ChatGPT不但能聽懂、部分理解人的意思，而且通過它的生成模型，在某些領域甚至能回答出基本令人滿意的答案。其次是因為以前的人工智慧大都是To B的模式，ChatGPT則是以To C的模式與大家直接進行交互，簡單易用，大大提升了用戶的體驗感，因此備受關注。
■會搶人“飯碗”嗎
人類和人工智慧將共存協作，而不是相互替代
ChatGPT無疑是當下最火的技術，隨之而來的“人工智慧將取代人類”的話題也再度引發關注。
重慶日報記者注意到，一批可能被ChatGPT替代的職業被網友羅列出來，比如：客服、教師、記者、作家、律師助理、市場研究分析師、程式員……甚至有的網友不禁陷入焦慮：ChatGPT太“聰明”了，自己有種“飯碗”端不穩的感覺。
ChatGPT會搶走人的“飯碗”嗎？
“科技的發展能提高人的生産效率，可以替代人的簡單重復性勞動，但不會嚴重到搶人‘飯碗’。”石宇説，與此同時，科技的發展又會促進新的職業産生，為人們提供新的“飯碗”。
不少網友就此向ChatGPT發起了提問。ChatGPT也給出了類似的回答：“有些職業，特別是那些需要重復性和精確性任務的職業，可能會受到人工智慧和機器學習技術的影響。然而，人類仍然在創造新的職業和需求，並且技術也將創造新的工作機會。因此，我認為人類和人工智慧將共存和協作，而不是相互替代。”
“人工智慧不可能完全替代人的智慧和創造力，與其擔心人工智慧會搶人飯碗，還不如思考如何利用新技術、新工具提高人的工作效率和生活品質。”一位業內人士表示。
■是否有局限
存在有的內容經不起推敲，更新不及時等短板
ChatGPT受到熱議的同時，也遭到一些質疑。有的網友認為，ChatGPT只是在“一本正經地胡説八道”，存在不少局限，回答的有些內容經不起推敲。有的學者甚至嘗試了一下用ChatGPT寫論文，發現漏洞不少。
“ChatGPT的技術表現很驚艷，作為一個語言模型，它對于人類自然語言的理解和處理已經遊刃有余。不過，它的開發重心是在語言的流暢性上，怎麼更好理解人的語言，更好地和人交流，讓‘聊天’變得更好玩、有趣，而不是在生成內容的真實性和準確性上。”中科院研究員、中科弘拓首席技術官周祥東認為，對于ChatGPT生成內容的真實性和準確性問題，可能還需要人來審核。
在高新波看來，ChatGPT的技術無疑是“搜索智能時代”之後的一種進步。“過去，要尋找某一個問題的答案，需要在搜索引擎上搜尋大量資料，然後個人進行匯總提煉。現在，通過ChatGPT甚至能直接搜索出整合過的答案。”
不過，相比過去的搜索引擎，ChatGPT存在更新不及時的短板。他認為，“它不像普通的搜索引擎，可以實時獲取最新的互聯網資訊。打個比方，ChatGPT只有2021年前的語料素材，如果要最新的內容，還得等待新一次的係統升級。”
另外，ChatGPT的火爆也引發了人們對倫理道德問題的擔憂。對此，周祥東認為，任何科技的發展都不是一路“狂飆”，技術革新離不開法律法規的約束，都需要守住倫理底線和法律底線。
■將帶來哪些變革
或將在智能銷售、智慧教育等領域率先落地應用
盡管仍有不少局限，但業內人士認為，ChatGPT仍具有裏程碑式的意義。如今，谷歌、微軟等國外巨頭打響了人工智慧領域的爭奪戰，國內許多科技巨頭也開始迅速行動。
7日，百度宣布將推出中國版ChatGPT——文心一言（英文名ERNIE Bot），計劃3月完成內測，並面向公眾開放。同時，百度也表示，ChatGPT相關技術，百度都有。
“ChatGPT主要涉及自然語言處理相關技術，屬于認知智能領域的應用之一，公司在該方向技術和應用具備深厚積累。”科大訊飛相關負責人接受記者採訪時表示，科大訊飛承擔了認知智能國家重點實驗室建設，這也是我國在人工智慧高級階段——認知智能領域的首個國家級重點實驗室。在已有的AI技術、産業場景、行業數據等基礎上，科大訊飛已于2022年12月進一步啟動生成式預訓練大模型任務攻關，AI學習機將成為該項技術率先落地的産品，並于今年5月進行産品級發布。
據悉，該技術突破將在AI學習機的中英文作文輔導、中英文口語學習等方面帶來顯著提升。“今年，科大訊飛會持續升級該項技術，並陸續應用于教育、醫療、汽車、消費者等多個行業賽道的既有産品，與包括重慶在內的各地相關企業和機構合作，持續提升核心技術效果和産品體驗。”該負責人透露。
高新波説：“重慶擁有人工智慧研發和應用的豐富土壤，目前來説，我們的判斷、識別技術水準和應用推廣，已經基本和國際接軌。”
“從數據、算力和模型三個條件來看，人工智慧已經迎來爆發式增長的起爆點。”中新互聯互通投資基金管理有限公司副總經理周鋒表示。
“ChatGPT所代表的人工智慧生成內容（AIGC）技術，商業模式仍在探索階段，未來的應用場景還有待觀察，需要實踐去檢驗，去進一步挖掘。”周鋒認為，就目前的情況來看，該技術或將在智能銷售、智慧教育等領域率先落地應用。
