渝中區志願者在朝天門走訪商戶。（渝中區委宣傳部供圖）

　　8月6日中午，渝中區大溪溝街道雙鋼路社區，志願者董會禮和往常一樣，將社區食堂烹制的營養午餐送到行動不便的孤寡老人胡震綱家中。

　　近年來，渝中區按照制度化推動、平台化建設、項目化運作等，不斷壯大志願服務隊伍，推進志願服務常態化，使城市更有溫度。

　　“三級”文明實踐陣地

　　壯大志願服務隊伍

　　“進入景區請佩戴好口罩，出示健康碼、行程碼……”暑期，渝中區迎來了旅游小高峰，十八梯景區門口，身着“紅馬甲”的社區志願者李慧正提醒游客做好防疫措施，文明出游。

　　這幾年，渝中區不斷織密志願服務網絡，構建起“區中心-街道所-社區站（行業點）”三級文明實踐工作體系，整合志願服務力量，入駐十八梯、洪崖洞、長江索道等熱門景點，常態化開展疫情防控、問詢指引、景點介紹等志願服務，僅去年就累計服務游客500余萬人次。

　　“以三級文明實踐陣地為載體，我們深化拓展新時代文明實踐志願服務，推動各單位、社會團體等融入志願服務中，形成‘人人關注文明實踐、人人參與志願服務’的良好氛圍。”渝中區宣傳部相關負責人介紹。

　　截至目前，渝中區已建立新時代文明實踐陣地113個，實名認證註冊志願者21.9萬餘人，凝聚起強大的志願服務力量。

　　群眾點單、志願者接單

　　貼心服務暖人心

　　每週六，上清寺街道學田灣社區活動室都會傳來瑯瑯讀書聲。

　　這天上午，五年級學生謝雨蒙在大學生志願者帶領下，閱讀了自己喜愛的書籍《西游記》，並和同伴們分享讀書感想。

　　今年，該社區啟動了暑期興趣活動，提供兒童看護服務，開設閱讀、美術、書法等課程，既解決了孩子們暑期“看護難”問題，也讓孩子們度過一個愉快、有意義的假期。

　　據了解，渝中區創新推出“群眾點單、社區派單、志願者接單”模式，多樣化、個性化、精準化服務居民所急所盼，常態化開展為老人送餐、上門維修、健康義診等活動，將貼心的服務送到居民家門口，提升了志願服務的溫度。

　　融入基層治理

　　志願服務構建和諧社區

　　“為了大家的安全，請從自身做起，杜絕高空拋物。”近日，在朝天門街道朝千路社區，網格志願者王小春挨家挨戶上門，進行文明宣傳，號召大家自覺參與文明城區建設。

　　這只是渝中區以志願服務為抓手，推動社區治理創新的一個縮影。

　　該區還將先進典型、社區能人、身邊好人等模範群體組織起來，暢通居民與居民間、居民與社區間的交流和溝通，讓“小事不出樓院，大事不出社區”。

　　目前，渝中區已組建起“王鷹調解工作室”、蔡美岐“愛之光”志願服務隊、“楊開玉紅袖章隊伍”等模範群體帶頭的志願服務隊伍，不斷放大志願服務社會效能，有效提升了基層社會治理水平。

　　重慶日報記者 左黎韻 實習生 王森孝