新華網北京1月18日電 題:春節你還上網買買買嗎?這幾點要get到
新華社“中國網事”記者 劉揚濤 趙鴻宇 張璇
互聯網時代,人們的生活與網絡密切相關。年關將至,一些網絡電商、平臺也相繼進入了休假模式。很多網友關心,這會對網購造成什麼影響?春節期間還能在網上“買買買”麼?對此,記者進行了調查。
“人到了貨還在路上,怎麼破?”
臨近春節,各大電商平臺紛紛推出線上“年貨節”活動,優惠十分誘人,不少網友表示“已做好剁手的準備”。不過,春節期間許多電商和快遞員也會暫時休假,消費者購貨前應與商家核實,清楚具體的發貨及送達時間,以免延誤。
“還沒來得及購置年貨,卻發現優惠已經沒了。”一些想要網購年貨的網友發現,離過年還有一周多,不少電商平臺的“年貨節”已結束,很多店鋪也都貼出了春節期間停止發貨的通知。當然,有部分網站春節不打烊,例如京東商城、天貓超市的年貨節就會一直持續到2月初。
還有不少網友擔心,網購了年貨並直接發回家裏,“萬一人到家了,貨卻還在路上,怎麼辦?”對此,多家快遞公司表示,他們“全年無休”,春節也會值班。但有業內人士提醒,“全年無休”不等于運營節奏全年一致,春節期間不少快遞員回家過年,包裹的時效很可能會“大打折扣”,大家網購年貨還需趁早。
此外,一些偏遠地區的消費者要格外注意。目前,申通、圓通、韻達、天天快遞、百世匯通等快遞公司公開表示,西藏、甘肅、青海、黑龍江等地區的包裹已經停止運送。浙江申通快遞行政辦經理章劍平告訴記者,相對來説,春節期間一二線城市的物流比較有保障,偏遠地區基本都已提前停運。
“順風車、拼座……你約了嗎?”
春節期間,許多人會選擇乘坐網約車出行。一些網友關心,春節期間網上約車難度是否會增大?專車價格會不會上漲?滴滴公司在節日期間會推出什麼樣的活動和優惠政策?
滴滴公司相關負責人表示,春節期間滴滴平臺會正常運營。同時,他建議大家,過年出行需求旺盛,乘客提前安排行程會更容易約到車。滴滴平臺上計程車、專車、快車、順風車都支援提前預約功能,其中計程車可提前1天預約,專車、快車可提前2天預約,同城順風車支援提前7天預約,跨城順風車支援提前30天預約。
針對專車價格問題,相關負責人表示,春節期間滴滴平臺並沒有專車整體漲價的計劃。他説,專車動態調價是根據平臺大數據計算的,價格變動是不同時段的用車需求、運力供給,以及天氣等因素影響的結果。此外,節日期間滴滴還會向用戶派發紅包或提供折扣等優惠。
過年回家買不到火車票?可以試試跨城順風車。滴滴順風車事業部總經理黃潔莉透露,預計今年春節期間跨城順風車將運送乘客840萬人次。黃潔莉説,今年春運期間滴滴順風車啟動了“拼座”模式,“從過去找一輛車變成找一個座位”,拼座模式將使拼車成功率提升。
“外賣年夜飯一桌難求,得早下手”
近幾年,年夜飯訂外賣逐漸風靡。有網友説:“春節不想讓老人太辛苦”。也有網友説:“忙活了一整年,春節期間想好好休息一下,用外賣叫幾個家裏難做的大菜,這樣既有年味又更能享受美食。”
年夜飯市場異常火爆,各大外賣平臺都做好了準備。百度外賣的一位産品經理告訴記者,春節期間平臺會繼續運營。為防止出現技術問題,程式員會輪流值班,而從事運營工作的人可以通過VPN等在家值班。
網上訂餐日益流行,越來越多的餐飲企業也開始尋求與外賣平臺合作。在保定市易縣,百益城酒店已開始進行年夜飯外賣的準備工作。該酒店負責人告訴記者,他們與當地的一個微信外賣平臺聯合推出外賣服務。為保證服務品質,酒店會給平臺各種便利。而該外賣平臺一位負責人稱,已完成員工的摸底調查,部分員工表示春節可以加班,平臺會付給這些員工3倍甚至更多的工資,但平臺的配送費不會漲。同時,為減輕送餐員工的壓力,春節假期內即使超出配送時間,平臺也不會處罰員工,還要對及時送到的員工予以獎勵。
當然,一些餐飲業內人士提醒大家,春節期間大部分飯店還是會停業。根據以往經驗,許多店鋪的年夜飯都會出現“一桌難求”的狀況,想要在除夕夜訂外賣的網友,應該盡早預約。
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