列車員楊洋在電茶爐旁指導小旅客接熱水，防止燙傷。新華網發（劉理軍 攝）
今年“五一”假期，鐵路中長途旅遊流、學生流和探親流高度疊加，迎來旅客出行高峰。中國鐵路南昌局集團有限公司福州客運段重慶車隊從服務細節入手，想旅客所想，解旅客所需，努力提升旅客出行體驗。（袁羽 劉理軍）
列車員為旅客準備了茶水，以解旅途疲乏。新華網發（劉理軍 攝）
列車員在維持旅客登車秩序時，幫助接遞大件行李。新華網發（劉理軍 攝）
列車長對重點場所、重點部位的衛生消毒情況進行檢查和加強。新華網發（劉理軍 攝）
列車長運用掌上終端為旅客服務。新華網發（劉理軍 攝）
