4月3日7時58分，台灣花蓮縣海域發生7.3級地震，福建震感明顯。據中國鐵路南昌局集團有限公司消息，受地震影響，南鐵管內部分旅客列車出現不同程度晚點、停運情況。
4月3日，永安工務段職工對鷹廈鐵路開展地震後線路設備巡查作業。新華網發（呂航 攝）
地震發生後，中國鐵路南昌局集團有限公司啟動應急處置一級響應，按照應急搶險預案，封鎖福建和江西部分鐵路線路，第一時間扣停運行的客貨列車，採取多種方式，對鐵路線路、橋梁、隧道及信號設備等進行安全檢查，防範次生災害，確保鐵路運輸安全。
福州火車站候車廳服務台，工作人員解答旅客問詢。新華網發（江曲 攝）
因開行始發和經停旅客列車大面積晚點、停運，福州火車站增派黨團志願服務人員，動員休班職工加崗服務，在進站口、售票廳、服務台等處引導旅客辦理退票改簽。旅客在收到列車停運短信，或在12306查詢到列車停運信息後，可自車票發站乘車日期起的30日內（含當日），在12306網站（12306手機APP）或火車站人工窗口辦理全額退票手續，因列車停運導致退票不收取退票費。
截至11時許，受台灣地震影響封鎖運行的福建和江西部分鐵路線路，經鐵路部門安全檢查後，已陸續恢復運行。鐵路部門提醒廣大旅客可通過12306鐵路客服&&及車站廣播、大屏、公告等方式，及時掌握列車運行情況，合理安排行程。（袁羽 蔡栩 江曲）
附：福州（南）站4月3日停運車次信息（截止4月3日11:20分）
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