夏季高溫，如何為乘客提供人性化、高品質的服務？8月6日，重慶交通開投軌道集團發布消息，從8月7日起，重慶地鐵環線和單軌3號線推出“強冷”“弱冷”車廂，乘客可根據自身需求選擇車廂。

　　根據軌道交通行業標準和重慶實際情況，目前軌道交通列車夏季制冷模式下的設定溫度為26℃。

　　為給乘客提供舒適的環境，重慶軌道集團首次在地鐵環線和單軌3號線列車上推出“強冷”“弱冷”車廂。兩條線的車廂空調制冷溫度根據外部環境、客流規律以及乘客反饋的實際情況進行調整。

　　“強冷”車廂的制冷設定溫度為25℃，“弱冷”車廂的制冷設定溫度為27℃。乘客可根據自己情況選擇溫度適宜的車廂。

　　其中，環線6編組列車的1—12號站臺門為“強冷”車廂，13—24號站臺門為“弱冷”車廂。3號線6編組的1、2、3節車廂，8編組的1、2、3、4節車廂為“強冷”車廂；6編組的4、5、6節車廂，8編組的5、6、7、8節車廂為“弱冷”車廂。

　　乘客如何快速找到“強冷”“弱冷”車廂？據介紹，環線和3號線所有車站的站臺門張貼有“強冷”“弱冷”車廂的提醒標識，乘客還可通過車廂兩端的LED顯示屏確定自己所處位置是“強冷”還是“弱冷”車廂。

　　重慶軌道集團還將在其他線路推出“強冷”“弱冷”車廂，目前正在對相應線路列車進行程式修改、功能調試。（記者 楊鈮紫 實習生 周渝文）