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馬上消費快速發展背後的秘訣

  新華網重慶6月15日電 6月13日,馬上消費金融股份有限公司(下稱“馬上消費”)披露,2022年1-5月,僅繳納的稅款就達到12.61億元,同比增長296.79%;截至今年5月末,公司累計納稅超過54億元。數據還顯示,2021年,該公司實現營業收入100.10億元。馬上消費于2015年6月成立,是重慶首家持牌消費金融公司。其能在短短7年時間內實現如此快速的發展,靠的是什麼?馬上消費董事長趙國慶給出了答案。

  堅持科技驅動助力科技創新中心建設

  2021年10月,《成渝地區雙城經濟圈建設規劃綱要》(下稱《綱要》)發布,從“頂層設計”角度明確提出把成渝地區雙城經濟圈建設成為具有全國影響力的科技創新中心。《綱要》出臺後,重慶圍繞建設具有全國影響力的科技創新中心目標,大力集聚高水準科技創新資源,加快推動國家戰略科技力量布局。

  在此之前,作為重慶重點引進的互聯網科技企業,馬上消費就在科技創新方面下足了功夫。

馬上消費技術人員正在實時監測公司後臺消費金融服務數據情況,並及時作出響應。新華網發(受訪單位供圖)

  成立之初,馬上消費將自己定位為科技驅動型金融機構,認定技術能力是第一競爭力。

  如何才能獲得足夠強的技術能力?趙國慶的思路是堅決搞自主研發,從0開始自主搭建和研發公司的全部技術係統,把所有核心技術的自主權都掌握在自己手中不外包。

  “當時,我們是捏了把汗走上了自主研發的道路。”趙國慶回憶説。

  時間是檢驗堅持的最好標準,在技術自研的道路上踽踽獨行的馬上消費,經過了創業初期的山重水復疑無路,迎來了堅守的柳暗花明又一村。

  馬上消費成立7年來,一直聚焦數字化科技發展,在人工智慧、大數據、雲計算和區塊鏈等領域不斷創新,取得了豐碩的成果。截至2022年5月,已自主研發出900余套核心技術係統,申請發明專利605項。其中,已公示發明專利361件。這些研發成果涵蓋智能風控、智能獲客、智能行銷、智能客服等消費金融業務全流程、生命全周期。

  前不久,馬上消費聯合南開大學發明的一種面對多人溝通的對話技術,讓機器人能更具備同理心參與到多人對話中。雙方為此項發明聯合撰寫的論文,被自然語言處理與計算語言學領域頂級學術會議ACL 2022(The 60th Annual Meeting of the Association for Computational Linguistics)成功錄用。5月,工業和信息化部“人工智慧産業創新任務揭榜挂帥入圍單位名單”揭曉,馬上消費依托自研的“智馬平臺”,憑借核心技術與廣泛的應用場景等優勢,成功入選核心基礎部分的“人工智慧開發服務平臺及工具”國家級揭榜單位。

  發展普惠綠色金融助力西部金融中心建設

  實現縣域用戶交易4561億元、綠色消費交易超37億元

  2021年12月,《成渝共建西部金融中心規劃》(下稱《規劃》)正式發布。《規劃》提出:支援重慶打造西部金融中心,加快推進成渝共建西部金融中心;到2025年,西部金融中心初步建成;科創金融、普惠金融、綠色金融、消費金融、供應鏈金融等特色金融服務體係更加完善,基本建成中國(西部)金融科技發展高地。

  據趙國慶介紹,利用自主研發的技術成果,馬上消費近年來加快發展基于線上線下消費場景的普惠金融服務,為廣大老百姓提供小額消費貸款。截至目前,已累計連接線上線下消費場景200余個,合作商戶超過100萬家,能夠滿足不同消費者在數位3C、旅遊、家居、裝飾等諸多消費領域的消費信貸需求。

  同時,馬上消費構建了金融雲和AI中臺、業務中臺、大數據中臺相互結合的“一朵雲+三個中臺”IT架構,並與大數據結合,形成了集差異化定位、線上化獲客、智能化風控等于一體的普惠金融發展模式。

  基于此,早在2019年,馬上消費就實現了100%自主獲客,並逐步將普惠金融業務下沉拓展至三四線城市和縣城、農村地區,向基層、鄉村延伸,解決金融服務的“最後一公里”問題。截至2021年底,該公司已累計為2778萬農村用戶、3362萬縣域用戶提供了數字金融服務,分別實現交易總額3263億元、4561億元。

  趙國慶認為,做普惠金融,“普”和“惠”缺一不可,並且還要控制好“風險”。這對于開展普惠金融的金融機構而言,是一種挑戰。而馬上消費依靠科技,有能力控制信貸風險,向有金融服務需求的社會各階層和群體提供小額分散的普惠金融服務。

  在綠色金融方面,馬上消費則致力于通過科技賦能有效服務碳減排,助推重慶綠色金融改革創新。截至4月底,公司通過為用戶提供全線上無紙化服務,已累計減少碳排放超110萬噸。同時,在管理碳排放的基礎上促進平臺綠色消費,累計實現綠色消費交易額超37億元,促進綠色消費超91萬筆。

  激發新市民消費活力助力國際消費中心城市建設

  發放7億元免息券,2021年至今促進重慶商品和服務交易165億元

  在消費市場受到新冠肺炎疫情衝擊的情況下,通過持續開展消費促進活動提振消費,成為了重慶培育建設國際消費中心城市的一項重要工作。

  作為消費金融公司,馬上消費主動參與重慶的消費促進活動,助力重慶消費恢復發展。

市民正在參與由馬上消費聯合重慶百貨世紀購舉辦的“助力新市民 樂享新生活”消費活動。新華網發(受訪單位供圖)

  為進一步提振消費、提高新市民金融服務的可得性和便利性,重慶出臺了一係列政策。因此,自3月下旬起,馬上消費聯合重慶百貨以及美的、康佳等多個品牌商家,在安逸花App分期商城上線了“助力新市民 樂享新生活”主題購物節活動,並同步進行專場直播。活動中,新市民通過消費貸款購買商品,可享受領券減免利息等福利。

  短短一個月時間,當時就有近35萬人參與該活動,其中通過消費貸款下單購物者超20萬人,活動期間商城總下單金額超3億元。

  5月初,馬上消費安逸花又聚焦在城市中奮鬥的3億新市民用戶,推出專屬于他們的節日——“55新市民奮鬥日”,並為他們提供消費金融産品福利、奮鬥助力金及禮包獎品。活動中,馬上消費累計為超過105萬用戶提升8.67億消費額度,為新市民用戶發放福利權益禮包50萬份。進入6月,安逸花迎來上線7周年,馬上消費趁勢推出“逸路同行,未來可7”周年促消費活動,為用戶送出包括7億額度免息券、現金紅包、電動車、京東E卡在內的大禮包。

  這些活動,僅僅是馬上消費助力重慶培育建設國際消費中心城市的一個縮影。

  趙國慶介紹,馬上消費還依托自身的科技服務能力,為其他金融機構的行銷、獲客、風控及運營平臺業務等提供數字化服務,協助其拓展消費貸款業務,提升客戶服務品質和效率,間接拉動消費。截至目前,川渝區域內的合作銀行有41家。

  2021年至今,馬上消費通過為金融機構及其他企業賦能等方式,促進商品和服務交易額達2542億元,其中重慶地區165億元,涵蓋家居、裝修和日常消費等重點消費領域。

  馬上消費在為重慶加快建設全國影響力的科技創新中心、西部金融中心、國際消費中心城市的同時,自身也得到了快速發展。截至2022年5月,公司注冊用戶已超過1.5億,2019年-2021年連續3年躋身重慶企業百強。

編輯: 王彩玲
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