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新華社昆明9月16日電(記者姚兵許萬虎)雲南省旅遊發展委員會15日發布資訊,自7月以來,該省共查處涉旅案件456起,行政處罰罰款529.39萬元,吊銷旅行社經營許可12家,吊銷導遊證1人。
旅行社指定購物、無證人員帶團服務……旅遊大省雲南省近年來因為旅遊引發的糾紛層出不窮。雲南省旅遊發展委員會主任余繁介紹説,今年4月15日起,雲南省施行《雲南省旅遊市場秩序整治工作措施》以來,全省上下持續加大旅遊市場秩序整治力度,嚴厲打擊各類違法違規行為,組織力量查辦了一批涉旅重大案件。
15日,雲南省公開通報了20起涉旅典型案件。其中,8起為旅行社指定購物案,如大理市途遊旅行社有限公司在行程安排中沒有購物點,但用餐地點中設有珠寶店,並要求導遊帶團進入購物店,雲南省旅發委9月14日對該旅行社作出吊銷經營許可的行政處罰。
4起案件為旅行社委派無證人員為團隊遊客提供導遊服務,如昆明優派旅行社委派未取得導遊證人員楊某某為團隊提供導遊服務,經查,在遊覽麗江東巴谷景區期間,楊某某安排團隊前往東巴工美花鳥市場購物消費。麗江市旅發委對該旅行社作出吊銷經營許可的行政處罰,對楊某某作出罰款1萬元、沒收違法所得8000元的行政處罰。
此外,還通報了旅行社組織不合理低價遊案,旅行社未與旅遊者簽訂旅遊合同案,遊客毆打旅遊輔警、翻墻進入旅遊景區擾亂秩序等案件。
余繁表示,雲南省下一步將強化督查問責,持續加大涉旅案件查處力度,堅決打擊各類違法違規行為。
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