新華社濟南４月１６日電（記者王志、邵琨）三聯集團濟南錦繡苑房地産項目爛尾近十年，涉及３７７戶購房群眾利益。２０１６年９月，濟南法院採取“人民調解＋司法確認”方式，目前已有３５１戶購房群眾與開發商達成訴前調解協議，並經法院司法確認後領取了購房款。此舉既為購房群眾節省了訴訟費，又促進了糾紛的有效解決。

　　自去年以來，濟南市兩級法院積極創新“訴前調解＋判後答疑”機制，把糾紛化解在立案之前，１萬多起糾紛在訴前就得到化解，既減輕了群眾訴累，又節約了司法資源。

　　濟南市中級人民法院院長張愛雲介紹，濟南法院推動完善多元化糾紛解決機制，基層法院和人民法庭普遍建立訴調對接中心，引入人民調解員“駐院”“駐庭”調解。

　　濟南法院把訴調對接平臺建設與訴訟服務中心建設結合起來，打造一體化的綜合服務平臺。建立指導分流室，對準備起訴的當事人進行法律輔導，引導當事人自願選擇更能便捷高效維護自身權益的糾紛解決方式；建立人民調解室，為派駐或聘請的調解員提供工作場所；對交通事故糾紛、保險糾紛、醫療糾紛、勞動爭議、農村土地等多發糾紛，設立相應的行業調解室。

　　據了解，對到法院訴訟的當事人，法院工作人員首先向其主動做好釋明工作，告知其訴前調解的優勢、流程、處理方式等，並在初步了解當事人訴求的基礎上，幫助當事人分析訴訟風險、成本，由當事人自主決定是否接受訴前調解。如果當事人不願接受訴前調解，則轉由立案人員辦理立案登記和審查。

　　同時，濟南法院邀請具有一定調解經驗的人民調解員、人民陪審員、律師等，在法官指導下，做好訴訟風險評估，引導當事人算好親情、信譽、時間、經濟、風險“五筆賬”，讓當事人理性對待和解決自己的糾紛，有效減少了進入訴訟程式的案件數量。

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責任編輯： 李志強