貴南高鐵貴荔段8月8日開通運營以來，客流持續火爆。截至8月17日，貴南高鐵貴荔段開通10天共計發送旅客18.9萬人次，其中，荔波站發送旅客5.3萬人次，佔全段發送量的28%。
據了解，貴南高鐵貴荔段客流以旅游流為主，8月8日開通當天發送旅客1.63萬人次，於8月13日創下2.13萬人次的發送紀錄。
為確保貴南高鐵貴荔段開通運營初期旅客出行安全有序，鐵路部門做好了充分準備。貴陽車站堅持“優中選優”，從全站幹部職工中遴選63人，在集中培訓後安排到貴南高鐵各崗位，做好服務工作。貴南高鐵貴荔段全力做好電梯、空調、廣播等客服設備維護保養，為旅客提供良好的候乘環境。
同時，貴陽客運段安排“少數民族班組”上線做好旅客服務，介紹貴南高鐵貴荔段沿途美食美景，民俗文化、風景名勝、民俗禁忌等知識。主動徵求旅客意見，問詢具體需求、意見及建議，盡力協調幫助解決並努力提升服務質量，提升旅客乘坐體驗。貴陽機務段科學研判，精準排查出關鍵車型、關鍵車站、關鍵區段，制定卡控措施和應急處置方案，全力確保動車組運行安全。
根據車票預售及客流情況分析，貴南高鐵貴荔段客流將持續火爆，有需要出行的旅客務必提前購票，妥善安排行程。貴陽鐵路部門將繼續堅持“人民鐵路為人民”的理念，高標準嚴要求，狠抓運能保障和服務質量，全力保障旅客方便、快捷出行，為助力荔波打造“世界級旅游目的地”貢獻高鐵力量。（記者 劉力維）
