春節期間確保首都供水安全
2023-01-20 08:57:30 來源: 北京青年報
圖集

  昨日(19日),記者從市自來水集團獲悉,為確保春節期間首都供水安全平穩,該集團供水運作調度中心、客戶服務中心、水質監測中心、各水廠、管網搶修維修等單位的幹部職工,將晝夜堅守在供水崗位上,用心守護城市供水“生命線”。

  為了滿足城市用水需求,集團科學調度保障供水壓力穩定。提前對節日期間城區供水進行水量預測,制定周密的供水調度保障方案和應急調度預案,密切關注用水需求變化趨勢,科學合理調配供水,確保水量充足、供水管網壓力均衡。

  在強化監管確保管網運作安全方面,集團加強對在施工地進行管理和檢查,建立看護對接機制,安排專人盯守;每日對重點地區、主要道路管線、重點工地周邊供水設施進行巡查。在重要點位布設漏失監測儀,動態監測管網運作狀況,及時發現安全隱患。

  針對應急搶修,集團認真落實各項搶修預案和措施,保證配備充足的搶修力量,每日安排應急搶修人員24小時值班和備勤,優化配置搶修維修設備和材料。一旦需要應急搶修,確保做到反應迅速、判斷準確、決策科學、處置及時。

  集團還強化水廠水質管控要求,實時關注原水變化,確保冬季低溫低濁特點下水廠工藝穩定運作;嚴格執行三級檢測制度,發揮全程監測體係作用,及時掌控水質狀況,確保出廠水、管網水和用戶終端水的水質安全。

  記者了解到,集團全時線上提高便民服務效率。集團客戶服務熱線96116將24小時接聽用戶來電,積極幫助用戶解決用水問題。“北京自來水”App、“北京市自來水集團”微信公眾號將為用戶提供查詢帳單、自報表數、繳納水費等全時線上服務。此外,集團營業廳及代收水費銀行網點的營業時間以張貼告示時間為準。

  市自來水集團提醒廣大市民,提前採取供水設施防凍措施。根據天氣預報顯示,春節期間有可能出現嚴寒天氣,請用戶採用“關閉門窗”“穿衣戴帽”等防凍措施,為家中院內的水表水管做好保溫,以防供水設施被凍壞造成跑水。如果家中長期無人,請關閉門窗和自來水截門。春節期間,市民如遇到用水問題,請撥打自來水集團客戶服務熱線96116(24小時)。(記者 解麗)

  制定供水調度保障方案 應急搶修人員24小時值班備勤 春節期間確保首都供水安全

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