今天早上，記者在地鐵2號線建國門站看到，完成升級後的一卡通在經過系統核驗通道時，閘機可自動核驗相關信息，刷卡進站流程與之前無異。不過，還是有許多乘客沒有提前升級好自己的一卡通，需要進行現場升級。

　　今早，在地鐵建國門站B口進站閘機前，地鐵工作人員設置了“票務升級服務台”。乘客遇到進站問題時，可以諮詢工作人員進行解決。同時，對於一些不明白升級流程的乘客，工作人員也會耐心解答，手把手指導乘客進行升級。由於今天是票務升級體驗測試開始後的第一個工作日，前來諮詢的乘客絡繹不絕，兩名工作人員忙得不可開交。

　　“您好，我用手環坐地鐵，查不到一卡通的卡號怎麼辦？”在得知乘客遇到的問題後，工作人員將乘客手中的手環拿到了補票室內，讀取了一卡通的卡號，並指導乘客完成了一卡通的升級。

　　諮詢&前，還有一位乘客反映，在一卡通APP內輸入卡號時發現自己的卡號“少一位”。對此地鐵工作人員解釋，由於卡的種類不同，卡號的位數也不相同。不過只要將卡號輸入正確，就可以完成升級。

　　地鐵2號線建國門站值班站長付斌介紹，該站每個進站口都留有一條人工查驗通道，趕時間或購買了實體票的乘客，可以走人工通道。（記者李博）

　　（原標題：記者探訪 建國門站現場辦理升級乘客多）

【糾錯】

責任編輯： 許藝林