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近日,北京經開區正式上線北京首張智慧政務地圖,企業辦事員和老百姓只要打開手機上的地圖,就能知道1000多項政務服務在哪辦、如何辦,讓辦事“最多跑一次”“一次辦好”。
智慧政務綜合運用互聯網和信息網絡技術,以大數據為核心,通過信息化手段為公眾和企業提供高效政務服務。與傳統地圖相比,北京的第一張智慧政務地圖有何不同?
“政務地圖主要應用於政務服務領域,面向經開區轄區內的辦事企業或群眾,幫助企業或群眾通過政務地圖準確檢索到附近的辦事網點、可辦事項、自助辦事設備等,根據自身需求自主選擇辦理方式,實現企業群眾‘好辦事、快辦事’。”經開區行政審批局副局長楚同軍介紹,傳統的政務地圖只能看到靜態的政務服務網點位置信息,而行政審批局“尚亦城”APP上線的政務地圖可以對接第三方地圖,提供網點導航、查看辦事指南、智能推薦辦事渠道、在線辦理等功能,即使辦事網點位置調整也能第一時間進行更新,保證“政務地圖”信息的時效性、精準性,使辦事企業群眾能夠“隨時、隨地、隨需、隨行”享受集約、高效、透明的政務服務。
記者登錄“尚亦城”APP發現,“政務地圖”隸屬於APP的特色服務板塊。市民打開地圖後可以根據網點、事項進行選擇。比如,想辦理供熱單位備案變更,搜索、點開相關事項後,就可以查詢辦理此項業務的網點,同時可以查詢到此項業務的辦理材料目錄、法定期限、承諾期限、監督電話、辦理時間、諮詢電話等詳細內容。在事項詳情中,甚至貼心提醒“大廳在9點到9點半、13點半到14點辦理本事項的申請人數較多,建議合理安排辦理時間”。
目前,這份政務地圖已經率先實現約60平方公里經開區範圍全覆蓋,涵蓋社保、醫療、教育、公積金等多個領域,匯集1000多個服務事項。(記者 曹政)
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