[中國新聞網記者]中國新聞網網友[周家兵]問慕平代表：司法公正涉及老百姓對政府的信任和對黨的擁護，讓當事人心服口服才是法院和法官的本事，遇到案件的結果與人民群眾的感受不一致的情況，你們是怎麼處理的？

    [慕平]這位網友提出的這個問題很好也很現實。確實，有的司法個案當中，判決本身是正確的，但是不一定得到當事人和群眾的理解。我想這裏面有兩個問題，一個是訴訟當事人本身對司法處理結果不太理解，另一個是社會公眾對這個判決不太理解。解決這個問題，我覺得主要是兩個問題。第一，要注意換位思考；第二，注意加強解釋和溝通。我們法官每年都要辦幾百件案件，一生要辦成千上萬件案件，但是訴訟當事人一生可能就遇到一個案子，這一個案子的處理對他的切身利益就關係重大，所以他對這個案子有時候有自己的理解。我們作為法官，在審判案子的時候，除了要依照事實和法律，確實要想到當事人自身的情況，這樣才可以使司法工作更人性化。第二是做好解釋工作，因為法律問題還是專業性很強的，它有自己的內容和規則，不是每個人都可以理解的。這需要法官在依法處理過程中把法律的真正意義和道理給當事人解釋清楚，爭取讓他心服口服。還要注意每個司法案件在社會公眾中的心理影響。所以作為司法機關，作為法官，應該注重加強和社會的溝通，以誠懇的態度正確地對待媒體對司法活動的關注，這樣才能夠更好地改善關係，使法律傳達的正義資訊更好地傳遞給社會。謝謝。