新華網北京３月８日電（記者陳芳、周婷玉）“醫患是天平的兩端，公立醫院就是天平中間的那根支柱。”全國政協委員、北京大學第一醫院院長劉玉村８日舉着一張《醫藥衞生事業之“三字經”》説，“醫患和諧，要念好病人、醫務人員和醫療機構各自的‘經’。”

    ——醫療機構

    “看好家，守住門”：劉玉村説，村衞生室、鄉鎮衞生院、社區衞生機構，就在老百姓的家門口。現在這個“家”有了，看家人沒有，基層人才缺乏，而人才培養需要過程和周期。縣醫院要起到“龍頭作用”，要守得住一部分需要住院的病人，這樣就可以減少病人外出就醫，減輕大醫院的壓力。

    “容得下，照顧好”：大醫院的建設也要跟進，能滿足大病、疑難雜症患者的就醫需求，最重要的是“照顧好病人”。他強調，“照顧”不僅包括醫學上的治好病，還包括精神上、心理上的撫慰。“醫患關係中醫生從來都是主動的一方，承擔主要責任，做好了患者都能理解。”

    ——醫務人員

    “招得到”：國際上醫務人員平均薪酬是社會平均工資的３至５倍，而在我國僅高出社會平均工資的１８％。劉玉村説，因為執業環境、職業待遇等原因，現在醫學院都很難招到一流的高中畢業生，長此下去難以與國外競爭。

    “培養好”：“醫生不僅要有高智商，而且應有高情商。”劉玉村説，醫學教育除了技術外，也要強調人文精神和溝通技術的教育和培養。

    “留得下”：一些醫學生畢業後，不是去“賣藥”了，就是出國了。劉玉村説，這需要社會大環境的改變，使醫學生樂於從事臨床醫學。

    “用得上”：“同是一個醫學院畢業，你在三甲工作就是三甲水平，在衞生院工作就是衞生院的水平。”劉玉村説，我國需進一步完善醫學繼續教育，完善住院醫師培訓制度，醫生水平提高了，醫院差距就小了，老百姓選擇就多了。

    ——病人

    “懂常識、有知識”：劉玉村説，公眾要有健康生活常識和意識，知道如何預防疾病；如果患病了，則應掌握疾病的相關基礎知識。

    “別太急、信其是”：“現在整個社會都急躁，‘溫度’太高。”劉玉村説，在醫療資源有限的情況下，希望病人別太急，理性看待疾病的治療過程和就診條件等。同時希望病人能信任醫生，“儘管隊伍素質良莠不齊，但沒有醫生不想把病人治好。”

    劉玉村&&，他將會一直保留着這張“三字經”，每年用不同顏色標明各項工作的狀態、進展，繪製出一張醫藥衞生事業發展的“預警圖”。