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坐火車忘帶身份證怎麼辦? 電子臨時乘車身份證明來了!

  出門乘坐火車的時候,忘記帶身份證了怎麼辦?鐵路部門發布消息:為了讓廣大旅客享受更為便捷的電子化、自助化服務,自1月15日起,正式在12306手機App實現電子臨時乘車身份證明的開具功能。

  記者了解到,只需幾個簡單的步驟,旅客就可輕鬆申領電子臨時乘車身份證明。

  這樣申領

  首先,手機搜索“12306App”安裝。

  找到“溫馨服務”,點擊進入後找到“乘坐旅客列車臨時身份證明”,在【臨時乘車身份證明】頁面裏填寫身份信息,包括姓名、身份證號,填寫後點擊“立即申請”。

  已登錄鐵路12306App用戶打開【臨時乘車身份證明】頁面後,會自動顯示用戶身份證信息。

  注意:1.申請電子臨時乘車身份證明時需授權開啟定位服務。2.電子臨時乘車身份證明暫時僅支持中國居民身份證。

  需要當前申請人進行實人核驗。實人核驗通過後,可查看電子臨時乘車身份證明的審核結果。

  二維碼60秒更新一次,30分鐘後需再次進行實人核驗。非註冊用戶關閉該頁面後,查看時需要再次進行實人核驗。在電子臨時乘車身份證明有效期內,查看和再次實人核驗不佔用申請次數。

  疑問解答

  1.為什麼我的城市定位功能無法正常使用?

  答:可點擊“重新定位”嘗試再次獲取位置信息,同時確認手機定位服務已開啟並授權鐵路12306App。

  2.電子臨時乘車身份證明有次數限制嗎?

  答:試點期間,每人在一個自然月可申請3次電子臨時乘車身份證明。如果申請超過3次,請前往車站的公安制證窗口辦理紙質臨時乘車身份證明。

  3.電子臨時乘車身份證明有有效期嗎?

  答:有。電子臨時乘車身份證明在用戶申請成功後24小時內有效。在出行過程中,如果電子臨時乘車身份證明失效,旅客可重新提交申請,或通過人工通道辦理出站手續。

  4.電子臨時乘車身份證明二維碼可以正常顯示,但是無法通過閘機?

  答:在電子臨時乘車身份證明二維碼使用頁面,二維碼60秒自動更新一次,可能因為網絡原因,二維碼未能及時更新,請點擊二維碼下方“刷新”按鈕。

  5.為什麼停留在電子臨時乘車身份證明二維碼使用頁面一段時間後,提示要重新進行本人認證?

  答:為了避免他人冒用,在電子臨時乘車身份證明二維碼使用頁面停留30分鐘後,需要用戶重新通過實人核驗確定本人操作。在臨時乘車身份證明有效期內,該操作不佔用申請次數。

  6.申請成功後,在什麼情況下使用時還需要進行實人核驗?

  答:申請成功後,非註冊用戶關閉二維碼使用頁面後,重新查看時需再次進行實人核驗;註冊用戶在退出登錄、緩存清理後,重新查看時需再次進行實人核驗。

  7.購買了計次票或定期票,但是忘帶身份證,是否可以憑電子臨時乘車身份證明進站乘車?

  答:當然可以。

  8.憑電子臨時乘車身份證明可以辦理哪些業務?

  答:在實行電子客票的車站,可辦理售退改、實名制核驗、進出站檢票以及車上驗票等業務。

  9.未成年人是否可以申請電子臨時乘車身份證明?

  答:已辦理中國居民身份證的未成年人可以申請電子臨時乘車身份證明。

  需要提醒的是:未能成功辦理電子臨時乘車身份證明的旅客,請前往車站的公安制證窗口辦理紙質臨時乘車身份證明。

  重慶晨報·上游新聞記者 黎靜

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  出門乘坐火車的時候,忘記帶身份證了怎麼辦?鐵路部門發布消息:為了讓廣大旅客享受更為便捷的電子化、自助化服務,自1月15日起,正式在12306手機App實現電子臨時乘車身份證明的開具功能。

  記者了解到,只需幾個簡單的步驟,旅客就可輕鬆申領電子臨時乘車身份證明。

  這樣申領

  首先,手機搜索“12306App”安裝。

  找到“溫馨服務”,點擊進入後找到“乘坐旅客列車臨時身份證明”,在【臨時乘車身份證明】頁面裏填寫身份信息,包括姓名、身份證號,填寫後點擊“立即申請”。

  已登錄鐵路12306App用戶打開【臨時乘車身份證明】頁面後,會自動顯示用戶身份證信息。

  注意:1.申請電子臨時乘車身份證明時需授權開啟定位服務。2.電子臨時乘車身份證明暫時僅支持中國居民身份證。

  需要當前申請人進行實人核驗。實人核驗通過後,可查看電子臨時乘車身份證明的審核結果。

  二維碼60秒更新一次,30分鐘後需再次進行實人核驗。非註冊用戶關閉該頁面後,查看時需要再次進行實人核驗。在電子臨時乘車身份證明有效期內,查看和再次實人核驗不佔用申請次數。

  疑問解答

  1.為什麼我的城市定位功能無法正常使用?

  答:可點擊“重新定位”嘗試再次獲取位置信息,同時確認手機定位服務已開啟並授權鐵路12306App。

  2.電子臨時乘車身份證明有次數限制嗎?

  答:試點期間,每人在一個自然月可申請3次電子臨時乘車身份證明。如果申請超過3次,請前往車站的公安制證窗口辦理紙質臨時乘車身份證明。

  3.電子臨時乘車身份證明有有效期嗎?

  答:有。電子臨時乘車身份證明在用戶申請成功後24小時內有效。在出行過程中,如果電子臨時乘車身份證明失效,旅客可重新提交申請,或通過人工通道辦理出站手續。

  4.電子臨時乘車身份證明二維碼可以正常顯示,但是無法通過閘機?

  答:在電子臨時乘車身份證明二維碼使用頁面,二維碼60秒自動更新一次,可能因為網絡原因,二維碼未能及時更新,請點擊二維碼下方“刷新”按鈕。

  5.為什麼停留在電子臨時乘車身份證明二維碼使用頁面一段時間後,提示要重新進行本人認證?

  答:為了避免他人冒用,在電子臨時乘車身份證明二維碼使用頁面停留30分鐘後,需要用戶重新通過實人核驗確定本人操作。在臨時乘車身份證明有效期內,該操作不佔用申請次數。

  6.申請成功後,在什麼情況下使用時還需要進行實人核驗?

  答:申請成功後,非註冊用戶關閉二維碼使用頁面後,重新查看時需再次進行實人核驗;註冊用戶在退出登錄、緩存清理後,重新查看時需再次進行實人核驗。

  7.購買了計次票或定期票,但是忘帶身份證,是否可以憑電子臨時乘車身份證明進站乘車?

  答:當然可以。

  8.憑電子臨時乘車身份證明可以辦理哪些業務?

  答:在實行電子客票的車站,可辦理售退改、實名制核驗、進出站檢票以及車上驗票等業務。

  9.未成年人是否可以申請電子臨時乘車身份證明?

  答:已辦理中國居民身份證的未成年人可以申請電子臨時乘車身份證明。

  需要提醒的是:未能成功辦理電子臨時乘車身份證明的旅客,請前往車站的公安制證窗口辦理紙質臨時乘車身份證明。

  重慶晨報·上游新聞記者 黎靜

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編輯: 陳雨
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