2月14日，在位於合肥市經濟技術開發區的峻凌電子(合肥)有限公司配電房內，國網合肥供電公司工業園供電所副所長劉穎和客戶經理夏國威使用紅外測溫儀對電力設備進行特巡，確保企業節後復工用電平穩。
峻凌電子(合肥)有限公司行政經理潘曉菲介紹，由於電子産品十分精密，他們企業對於電能質量要求很高。“一旦出現電壓波動、諧波不穩定等情況，就極易造成設備停機。不過，這些年來由於電力部門保障得好，我們的生産一直很穩定!”潘曉菲稱讚道。
在每年的春節後、夏季和冬季用電大負荷來臨前這三個時段，劉穎都會和同事們時刻關注轄區客戶用電變化情況，上門為重點企業提供電力設備檢查服務，“量身定制”最經濟和安全的用電方案。2020年10月，峻凌電子(合肥)有限公司在劉穎的建議下辦理了靈活的需量計費方式，每年減少費用支出達20萬元以上。
城市發展，電力先行。合肥供電公司聚力打造“政策好、服務好、保障好”的“合電領跑”服務新模式，降低辦電成本，壓降辦電時間，提升供電可靠性，讓企業放心用電、全身心投入生産經營。
在辦電便利度方面，合肥供電公司和政府相關部門攜手，深入推進政企協同辦電新模式。通過打通政府部門的工程建設項目審批管理等&&和電網企業辦電系統，超前了解入駐合肥企業的用電需求，提前優化調整電網規劃、建設時序，上門為企業辦理用電服務。實現了“零證”辦電、簡單業務“一次都不跑”。
“我們廠區配電房還沒有建成，供電公司就把電源點和外線建設方案準備好了。”合肥小林日用品公司項目部祝經理介紹，他們企業的綠色智能化生産基地剛在政府立項備案，合肥供電公司客戶經理就主動上門了解需求，提前編制供電預方案，把供電服務延伸到了客戶報裝之前。
總投資150億元的比亞迪合肥工廠項目於2021年9月正式啟動配套供電設施建設。合肥供電公司超前抽調各專業力量組成客戶經理團隊，一週內為企業制定供電方案;密切跟蹤建設時序，全過程配合做好設備驗收和試驗、隱患消缺等工作，最終將至少需要1年送電過程縮短至8個月，創下合肥電網110千伏客戶變電站送電新紀錄。
據統計，近三年來，合肥地區企業辦電便利度不斷提升，小微企業辦電環節由3個壓減至2個，業擴平均接電時長由5個工作日壓降至1.3個，行政審批時限壓縮至2個工作日。
在降低企業辦電成本方面，合肥市腳步始終走在全省前列。針對小微企業，合肥供電公司全面實行零上門、零投資、零審批“三零服務”;該公司在省內首個將低壓接入容量標準由過去的100千瓦提升至160千瓦，率先將服務範圍由城區擴展到全合肥地區(含巢湖及四縣)。
2022年8月，國網合肥供電公司促請合肥市發改委等六部門聯合印發《合肥市本機電力接入工程費用分擔機制實施辦法》，政府和供電部門共同承擔以往由用電企業投資建設的電力接入工程，企業紅線外電力接入實現“零投資”。
“現在，任何一家企業在落地合肥之後，最短時間內電就一直送至其‘門口’，真正實現‘電等企業’。2022全年，我們政企合力，累計為企業節約用電成本達16.1億元以上。‘合電領跑’服務新模式的知名度、美譽度不斷提高，連續兩年獲得省政府‘獲得電力’營商環境評價第一。”國網合肥供電公司營銷部負責人董曉天介紹道。(李岩)
