自今年2月舉行智慧城管項目開工儀式以來,六安市霍邱縣加快項目建設進度,實現城市治理多場景應用,全面提升城市治理能力。
規範化流程管理,多渠道收集信息。霍邱“智慧城管”平台基於城市網格化管理,依託人工智能、大數據等技術賦能,形成“事件發現—分發調度—案件處置—結果公示”全流程標準化執法規範,事件發現渠道支持攝像頭智能巡查、社會公眾上報、部門移送、執法隊員現場發現和上級部門交辦等,同時打通市民熱線以及皖事通平台,多渠道收集城市治理相關事件,打造事件快速解決閉環,助力城市管理執法效能提升。
智能化歸屬判別,統一執法標準。完成事件收集後,霍邱“智慧城管”平台根據事件分析模型和智能分發模型判斷事權歸屬單位。相關執法人員可以根據現場情況結合系統給出的執法指引判斷是否需要立案處理。對於需立案解決事件,系統將提示案件處置建議和過往類似案件處置案例,輔助執法人員判斷案情,從而避免執法尺度不統一等原因造成的執法標準不統一的問題。
區域化靶向監管,數據化電子流痕。基於平台歷史案件數據,系統利用大數據技術針對事件類型、發生區域、發生時間等多層維度分析總結,整理事件發生重點區域名單,賦能執法人員靶向監管。針對執法過程中的監督考核,系統支持案件全流程在線處置跟蹤,有效提升監督能力。
未來,霍邱縣“智慧城管”將在城市管理、市容環衛、市政公用等領域建設一批創新智慧應用,助力霍邱數字化轉型,打造智慧城市新標杆。(馬珊珊)





















