新華社北京2月2日電（記者李延霞）中國銀行業協會專職副會長潘光偉2日表示，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來，銀行業金融機構積極捐款捐物，截至2月1日，銀行業金融機構共捐款12.3622億元。
潘光偉表示，疫情發生後，銀行業金融機構採取應急貸款、專項貸款等方式、全力保障疫情防控企業的融資需求。多家銀行表示，在抗擊疫情期間，針對疫情防控相關的醫療機構、醫藥及設備生産供應企業、建築施工企業、物資供應生産運輸企業以及警務安防機構，免收網上代發手續費、網銀服務費及網銀和企業APP轉賬手續費。
他表示，針對受疫情影響較大的批發零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅遊等行業以及有發展前景但暫時受困的企業，多家銀行表示不抽貸、不斷貸、不壓貸，並積極通過展期、無還本續貸、信貸重組、減免逾期利息等方式予以全力支援。為減少疫情對湖北轄內小微企業的影響，多家銀行表示，對湖北省內普惠性小微企業、個體工商戶和私營企業主經營性貸款，在現有利率基礎上下調0.5個百分點。
在為一線抗疫工作人員提供金融保障方面，潘光偉表示，多家銀行表示響應協會倡議，對參加疫情防控的醫護人員、政府工作人員、新型冠狀病毒感染的肺炎患者和因疫情隔離管控影響無法正常償還個人貸款和信用卡欠款的客戶，不視為違約，不納入違約客戶名單。多家銀行專門為奮戰在抗擊疫情前線的醫護人員及其直係親屬，提供了免抵押、免保證、最高30萬元額度的個人信用貸款，全部享受優惠貸款利率。
針對當前大家比較關心的銀行網點疫情安全問題，潘光偉表示，銀行業金融機構積極落實疫情防控和金融服務保障工作要求。一是嚴格構建營業網點和辦公場所“防護網”，在網點門前、廳內、櫃面採取“三重”防疫措施，加大對營業場所、智能設備和辦公設施的消毒力度和頻次，有效阻斷傳染源，保障客戶、員工的健康和安全；二是大力配備並使用槍式體溫測量儀、肥皂、洗手液、消毒劑、口罩、感冒預防藥品等防護物資，營造安全、放心、可靠的金融服務環境；三是合理安排營業網點及營業時間，在全力保障客戶金融服務需求的同時，積極引導企業和居民通過互聯網、手機銀行等線上方式辦理金融業務。
