原標題：輕微交通事故 太原可線上視頻快處
即日起試運作，6月1日正式實行；適用范圍為六城區
發生交通事故，線上處理很方便，不過總有人覺得交警不到現場，有點不放心。5月17日，太原市交警支隊召開新聞通氣會，推出輕微交通事故線上視頻快處功能，即日起試運作，6月1日正式實行。
線上快處升級為視頻快處
公安部交管局推出公安交管服務群眾服務發展10項便利措施，6月1日起，將在太原市率先試點推廣輕微交通事故線上視頻快處功能。
需要提醒廣大車主的一點是，目前，支援事故視頻快處的范圍為太原市六城區。夏季每日7時至20時、冬季每日7時30分至17時30分發生的輕微交通事故，持有太原市核發的機動車駕駛證的當事人只需在確保安全的前提下，點擊“交管12123”APP中“事故視頻快處”按鈕一鍵報警，即可遠端快速處理。
自2018年起，公安部已經在手機“12123”APP中推行輕微交通事故線上快處。但是從實踐情況看，事故當事人自主快處比例較低，多數事故還需等待民警到場處置，影響了事故快處效率，造成交通擁堵。
針對這些問題，公安部研發了輕微交通事故視頻快處功能，它是基于視頻通話技術，在原有的輕微交通事故快處快賠工作的基礎上打造的升級版。交通事故當事人可通過“交管12123”進行視頻報警處理，也可通過撥打110或122電話報警後，由接處警中心引導使用事故視頻快處；事故處理過程中由接警人員負責資訊採集、證據固定和引導撤離，無需等待民警到達現場進行處理。
按照引導完成操作即可
通氣會上，太原市交警支隊事故處副處長高峰介紹，此功能操作簡單，按照引導完成即可。當事人在現場通過“交管12123”APP進行視頻報警處理，係統自動定位事故地點資訊。
當事人點擊“事故視頻快處”後等待交管部門座席接警人員接聽，接聽後進入視頻通話。在處理過程中，當事人持手機可以切換前後攝像頭，現場配合取證，在交管部門指導下，完成現場安全防護、損傷情況確認、現場資訊採集。
在視頻快處過程中，座席接警人員會指導當事人在事故後方來車方向做好警示提醒，防止發生二次事故，避免造成大面積交通擁堵。通過視頻查勘事故現場，確認是否滿足視頻快處要求，人員傷亡嚴重或者不符合視頻快處條件的，座席接警人員將通知轄區事故中隊民警前往事故現場處置。
在完成雙方當事人基本資訊採集、拍攝事故現場照片、同步識別車輛資訊、駕駛人、機動車交強險資訊後，交管部門將引導當事人即刻撤離事故現場，避免道路擁堵，由民警核對交通事故事實後完成責任認定。
當事人可以通過“交管12123”APP網辦進度，查看事故處理進度；完成事故責任認定後，將通過手機短信告知當事人，當事人可通過“交管12123”APP查看事故責任及電子文書。事故認定書不需要當事人簽字，如對事故責任認定有異議的，可在事故認定書送達之日起三日內，向太原市公安局交通警察支隊事故處書面申請復核，地址為太原市萬柏林區南內環橋西匯錦街太原市交警迎澤二大隊2層，電話為0351-6329231。
值得注意的是，使用輕微道路交通事故視頻快處的對象，需要同時滿足以下3個條件：由追尾、變道、未讓行、違反交通信號、逆行、倒車和溜車等7種常見事故原因引起的輕微交通事故；當事人不存在無證、酒駕、逃逸等違法行為，車輛有交強險且狀態正常；當事人手機支援視頻對話。（記者 楊晶）
