陳嘯虎

如果現在用“寧讓”和“不讓”兩個詞造一個句子，大部分網友一定會説出“寧讓群眾多排隊，不讓職工多加班”這個答案。這句“名言”來源于湖北省黃石市的不動産登記服務中心，該中心設置3個窗口負責不動産登記業務申請受理，但每天只投放50個號，只要這50個號辦完了，即使窗口閒著，也停止辦證。許多市民為了辦證，居然要淩晨三四點去登記中心排隊。而在被約談時，不動産登記中心負責人説，最初由于為民服務意識淡薄，中心在未經請示的情況下，擅自決定限號受理業務，寧讓群眾多排隊，不讓職工多加班。

“寧讓群眾多排隊，不讓職工多加班”，于情于理過不去，于法于規下不來，純屬無稽之談。幹部服務群眾是本職所在，從來就沒有休止符，豈能“限號”？

現如今，“四風問題”雖然得到極大改觀，但是並未銷聲匿跡，尤其是官僚主義在少部分地方還時不時浮出水面。從“蹲式窗口”到“姚明意見箱”，部分幹部官本位思想嚴重。他們對待群眾態度生冷硬，開展工作狀態慵懶散，為民服務宗旨卻是一忘再忘。這樣的“孫連成”式幹部到底還有多少？值得我們警醒。

追根溯源，還是因為一些幹部手中有權，心中無戒，“官老爺”心態仍存，“衙門作風”還在，習慣于“一言堂”，將簡單粗暴的“拍腦袋”決策奉為上座，卻把為民服務的宗旨意識束之高閣。政府公共服務關係民生冷暖，絕不等同于一般企業服務。企業服務好壞，群眾可以用腳投票。但是，政府公共服務優劣，群眾會用心丈量。服務群眾“限號”，只會寒了民心、涼了民意，最終折損政府公信力。

筆者奉勸那些“孫連成”式幹部，意莫高于愛民，行莫厚于樂民，要真正把官本位思想“限權”，莫讓為民服務“限號”，寧可幹部加班受累，別讓群眾排隊寒心，寧讓幹部“多跑腿”，別讓群眾“看臉色”，寧願自己吃虧受苦，別讓群眾受了委屈。

【糾錯】

責任編輯： 華政