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泰國旅游業發展啟示:旅游不是“孤立系統”
2018-07-17 08:40:54 來源: 新京報
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  旅游業是一個關聯度極高的綜合性産業,任何環節的短缺都會制約旅游服務鏈的良性運行。

  據報道,儘管暑假游開始進入高峰,但因為當地天氣影響、近期發生事故等原因,泰國游遭遇冷遇。

  近年來,由於性價比高、距離不遠、文化相近,東南亞旅游愈發火熱。其中,泰國依託綺麗的熱帶風光、豐富的名勝古跡以及“千佛之國”的宗教文化,成為東南亞以至亞洲旅游的佼佼者,也是中國人最喜歡的出境游國家。

  泰國旅游業在亞洲起步較早,始於上世紀五六十年代。半個多世紀以來,泰國接待外國游客從8萬人次增加到2017年的3500萬人次,平均每2個國民接待1位外國游客。

  泰國政府極其重視旅游業。總理府下設旅游發展委員會,統籌旅游業發展大計。泰國旅游與體育部設有16個海外旅游辦事處,開展“奇異泰國”國際市場營銷。此外,泰國在旅游熱點城市設立旅游警察,更是在國際上開了先例。

  但是,泰國旅游業繁榮景象的背後,也潛藏着不少深層次的問題。

  泰國傳統上是個農業國,農産品至今仍是外匯收入的主要來源之一。20世紀80年代,泰國電子工業等製造業迎來迅速發展,産業結構變化明顯,工業化進程加快。但城鄉二元結構突出,泰國城市的繁華與農村的落後、景區的美麗與社區的混亂形成了鮮明對比。即使在帕塔亞、普吉島等著名旅游勝地,也是豪華與陳舊的旅游設施同在,基礎設施與服務設施均不完善。2017年,泰國人均國內生産總值6246美元,仍在中等收入國家之列。

  在這種社會經濟基礎上,泰國的旅游業一枝獨秀,成為國民經濟的重要支柱和外匯收入的主要來源。旅游外匯收入超過傳統的紡織品、大米等出口收入,成為第一大創匯行業,旅游産值佔GDP的10%以上,佔服務貿易的66%以上。

  達沃斯世界經濟論壇歷年發布的《旅游業競爭力報告》顯示,在136個國家和地區中,泰國一直排在第40位左右,但在該排行榜的“旅游業保障”方面,泰國2017年排名第118位,即倒數第18名。今年6月,英國一家保險公司把它列為全球最危險的旅游目的地。

  可見,安全保障仍是泰國旅游業的短板。此次普吉島海難事件直接原因是海上風暴驟起,但暴露了旅游基礎設施的落後與管理服務的無序。

  旅游業是一個關聯度極高的綜合性産業和社會化事業。按照“木桶”原理,旅游服務任何一個環節的短缺,都會直接制約旅游服務鏈的良性運行。旅游業離不開相關行業和部門的支撐,離不開社會經濟、政治、外事、文化和生態等方面的紮實基礎。

  任何一個國家和地區旅游業的整體水平不可能超越它的社會發展階段。發展中國家可以依託資源秉賦、歷史機緣和區域條件,在政府的大力倡導和強力支撐下,在某些地區突出地發展旅游業並取得顯著成績,但不可能單兵突進成為一個完美之業態。

  探討普吉島的海難事故,對我國旅游業如何穩中求好,也是一個啟示。(王興斌 旅游學者)

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【糾錯】 責任編輯: 徐可
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