新華社三亞９月２６日電（記者鄭瑋娜）臨近“十一”黃金周，三亞作為熱門旅游目的地，游客如何放心游又成為三亞的必考題。記者２６日從三亞市旅游委獲悉，三亞進一步完善了《三亞市旅游市場違法違規經營行為舉報獎勵辦法》，鼓勵全員參與旅游市場監督，舉報涉旅違法違規行為最高可獎勵１５萬元。

　　嚴管重罰和舉報有獎成為三亞“治旅”的一劑藥方。據介紹，今年國慶黃金周期間以及節日前後，為規範三亞旅游市場價格行為，保護消費者合法權益，三亞將進一步加強對旅游購物場所經營企業的價格監管，對於經營者價格違法的行為最高將處５０萬元罰款。

　　“三亞還‘重金獎投訴’，今年１－８月，三亞共受理舉報案件５件，查實３件，已發放舉報獎金１０萬元。”三亞市旅游委副主任葉凱中説，三亞近期進一步完善了旅游市場違法違規經營行為舉報獎勵辦法，鼓勵全員參與旅游市場監督，游客舉報涉旅違法違規行為最高可獲獎勵１５萬元，涉旅違規經營將面臨停業整頓５個月的懲罰。

　　三亞市旅游委主任樊木説，三亞的旅游市場不是旅游委一個部門在管，接到游客舉報線索，１２３０１旅游調度指揮中心會立即響應，按照相關職能部門職責，當即轉辦，做到件件要查處，件件有回應。２０１５年三亞依託三亞市民游客中心，建立了以旅游警察、旅游巡迴法庭、旅游糾紛人民調解委員會和各行政執法部門“四位一體”的旅游市場監管體系。涉旅部門聯通、有案情“馬上就辦”制度的實施，讓旅客更放心，讓商販更小心。

　　在市場監管方面，今年國慶期間，三亞仍將繼續啟動暗訪機制，加大對旅游市場的明察暗訪力度。三亞市公安局旅游警察支隊支隊長吳奇峰説，當前三亞已進入旅游旺季，旅游警察將嚴厲打擊破壞旅游市場秩序的涉旅違法行為，同時每天組織警力到三亞各大旅游景區、機場、車站、海灣等游客聚集場所開展巡邏執勤，為廣大市民游客提供一個安心、舒心、放心的旅游環境。

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責任編輯： 龔婷