近年來，重慶市委市政府在充分挖掘利用大數據智能化産業價值的同時，堅持以人民為中心，努力推動人工智能在智能城市、民生服務、社會治理等領域的廣泛應用，致力於實現管理有序的智能城市和透明高效的智能政務，最終讓城市更令人嚮往、讓人民擁有更多的獲得感。

　　智能城市：讓管理更加有序

　　“未來的城市發展必然是一個集社會、經濟、文化等高度協同和諧的生態系統，也是一個交通、能源、建築智能化的智慧城市。”中國城市建設研究院顧問總工、中國城市經濟學會副秘書長湯銘潭如此判斷。

　　在重慶市的一些公交站&上，一塊電子站牌上面不僅標注着各路公交、各個站點的名稱，在這些站點上方，還有一個個綠色的公交車圖標隨時變動——要坐哪班車，目前最近的一趟以及隨後的幾趟運行到什麼位置了，還要等多久？乘客一目了然。而在渝中區交巡警支隊建設的智慧交通綜合管理平台上，匯集了渝中區所有堵點的監控畫面，所有紅綠燈都聯了網，紅綠燈可根據車流量手動或自動進行調整放行。

　　“智慧交通”只是“智慧重慶”建設的一小部分內容。目前，“智慧重慶”已初見成效，智慧衞生、智慧教育、智慧景區等多個智慧城市應用服務已投入使用，通過數據共享讓群眾出行、就醫、教育等更便捷、更高效。

　　在渝中區，通過傳感器、物聯網、信息化手段和移動通信技術手段來處理、分析和管理整個城市的所有部件和事件信息，讓城市管理變得更加智能、高效。重慶途作林傑公司董事長湯倫華告訴記者，“我們以真三維地圖為基礎，將城市管理、社會管理、公眾服務數據與真三維地圖關聯起來，同時融合地名文化、企業、經濟、醫療、養老、人口、安全事件、交通環境、購物等數據信息，搭建起數字城市管理平台，通過該平台用戶可在地圖上直接錄入、辦理和查詢，使得一圖容納海量網格信息，一應知曉實時動態。”

　　龍湖物業服務集團總經理曾益明&&，重慶18.67平方公里的悅來片區，是首批國家智慧城市試點區和全國服務業綜合試點地區，也是重慶智慧城市的樣板間，目前已經實現了24小時實時監測，可以對城市安全、管道漏損、道路秩序管理方面進行管理。在市容環境管理上，還引入了智能廁所、智能垃圾桶等。在這個平台上，還實現了對關鍵設施設備的秒級監控，出現電梯故障、管道漏損、井蓋變形等問題，都會發出警告，直接生成工單派發至維修人員手機app。

　　而在重慶九龍坡區，全市首個人行地下通道超聲波智能液位系統投入使用。超聲波智能液位系統可以利用超聲波傳導的特性，實時精準監控引水井的水位高度，並在水位達到一定高度時，聯動飲水井中的兩隻抽水水泵，將水排出。

　　江北區則着力建設智能城市運行管理平台，啟動智能環保、智能交通、智能警務、智能消防等智能化項目應用，為城市裝上智能“大腦”，推動智慧城管升級，不斷提升城市感知、監控預警和應急響應能力，實現大數據與全業務融合系統、市政設施綜合管理系統、環衛智能管理系統、危險源監控系統、城市照明系統、智能停車系統等功能，真正實現市政工作既是“管家”，又是“保姆”，其創新性和示範性被授予“2017年中國最具幸福感城市治理創新範例獎”。

　　重慶市政府一位負責人&&，早在2014年8月，重慶就&&了《重慶市深入推進智慧城市建設總體方案（2015-2020）》，由此拉開了重慶大力加快智慧城市建設的序幕。目前，“智慧城市”建設正滲透進重慶城市建設的每一個領域。誠如其言，“智慧重慶”創新了城市管理方式，既提升了這座城市的品質，又讓這座城市越來越令人嚮往！

　　智能政務：讓群眾更加滿意

　　加快推進智慧政務，加強數字化治理，提高政府決策和管理服務，讓城鄉社會治理更科學、更智慧、更精準，正是打造“智慧重慶”的應有之義。

　　走進重慶市合川社會治理大數據中心，展現在眼前的“一總六分兩平台N共享”的“政法雲”讓人為之嘆服。該系統由全區的綜合治理大數據作支撐，打通了公安、交通、工商、銀行等30多個部門的信息壁壘，囊括了人、地、事、物、情等模塊，可對人口信息、房屋信息、單位場所、事件處理等13個類別進行精細化管理，讓基層治理實現線下治理與線上治理的有機結合，社會治理介入環節可由此前的“末端”延伸至“中端”甚至“前端”，及時化解隱患矛盾，有效提高了政府的管理水平和應急能力。如今，像尋找走失老人這種事情，在這一系統面前不再複雜。

　　近年來，重慶政法系統抓住人工智能的發展機遇，不斷提升政法工作智能化信息化水平。目前，重慶已建成投用的社會安全事件應急聯動指揮系統共接入聯網視頻監控鏡頭10.2萬個（含新建高清視頻監控鏡頭4.7萬餘個），實現全市重要目標周邊公共區域、城鎮中心區域、案件頻發地段等的監控覆蓋及對社會行業、單位鏡頭的整合，2016年利用視頻監控破獲刑事案件7369件；與此同時，在大渡口、九龍坡、渝北、合川、萬州等16個區縣開展社會綜合治理信息系統建設試點應用，收集數據信息1.5億余條、受理流轉辦理社會矛盾糾紛6萬餘件，6000余名綜治幹部、1萬餘名網格員在線使用綜治系統。重慶市還提出，到2020年，全市要實現重點公共區域視頻監控覆蓋率、聯網率達100%，重點行業、領域的重要部位視頻監控覆蓋率、聯網率達100%，新建、改建高清攝像機比例達100%。

　　在政府管理領域，重慶建成了線上線下相結合的全市網上行政審批平台，入駐平台的市級部門（單位）和區縣政府機構達4600家，實現除涉密和涉及公共安全以外的439項所有行政審批事項全覆蓋，全市網上行政審批平台累計辦件量已超過700萬件。目前，重慶市社會公共信息資源共享平台已匯聚53個部門，1655類、26705項信息資源，總數超過200億條，其有效支撐全市跨層級、跨區域、跨部門、跨系統、跨業務的數據共享交換與業務協同，成為重慶實施以大數據智能化為引領的創新驅動發展戰略的重要基礎。

　　民生保障改善與社會治理變革需要大數據智能化的引領和支撐，政府治理體系與治理能力的現代化也亟須大數據智能化的技術創新與制度安排。重慶在着力培育智能産業、提升智能製造水平的同時，聚焦政府管理、民生服務、社會治理等板塊，攜手阿里巴巴、騰訊、百度等行業巨頭，推動大數據智能化的廣泛應用，讓廣大老百姓擁抱智能時代、共享智慧生活。首屆中國國際智能産業博覽會上，不少專家高度評價了“智慧重慶”，認為重慶運用大數據、智能化率先在産業升級、社會治理等領域進行探索，為推動中西部地區特色發展、跨越式發展提供了經驗，為人民群眾創造高品質生活提供了支撐和保障，切實提高了人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。