心理疏導員、後勤保障員、秩序管控員、生活勤務員，這些不同的身份如今都集合在陳傑一個人身上。在哈爾濱市香坊區一家遠離市區的隔離賓館裏，這位58歲的老黨員讓百餘名來自外地的隔離人員感受到了家人般的溫暖。
臨時黨支部書記24小時待命
按照省、市、區疫情防控領導小組的工作要求，香坊區一賓館成為此次疫情防控的集中隔離點。為了更好地發揮黨組織在抗疫前線的戰鬥堡壘作用，隔離點成立疫情防控小組臨時黨支部。來自香坊區園林局有着數十年黨齡的老黨員陳傑成了這個臨時黨支部的支部書記，同時也是這個隔離點的“點長”。
隔離人員交接工作是隔離環節中最辛苦的部分，涉及轉運人員的交接、入住以及往返過程的協調溝通，被隔離人員經常是後半夜被轉運過來。今天來三個、明天來五個，是轉運交接工作中的常態。作為隔離點的負責人，陳傑必須保持24小時待命狀態。
11月29日凌晨3時，3名隔離人員入住隔離賓館，他們是內蒙古來哈看病人員，在社區流調排查中被發現，需集中隔離。由於患重病人員行動不便，陳傑四處協調為患者尋找輪椅，同時&&哈市大型三甲醫院為患者對接醫療資源和線上問診。由於患者屬於紅碼人員，暫時無法立即入院治療。考慮到隔離點距離市區大型醫院較遠，為應對可能出現的突發事件，陳傑又與相關部門對接，將患病的隔離者閉環轉運到了市區距離大型三甲醫院較近的隔離賓館。就這樣，58歲的陳傑經常一忙活就是一宿。
對特殊人群&賬式貼心服務
陳傑所在的隔離賓館有100多個房間，隔離人員百餘人，有高齡人員、有孕婦，有一家子一起來的，有身患重病的，也有坐輪椅生活不能自理的……陳傑帶領工作人員對年齡偏大的、身患基礎疾病以及孕婦等人群的情況逐一登記，實行&賬式管理，每天組織醫務組在例行的體溫監測等防疫健康監測外，還要額外進行健康監測，根據這些特殊人群個人不同的需求，提供個性化的服務。考慮到東北冬季寒冷，隔離賓館室內的人大都來自外地，怕他們不適應哈爾濱冬季的寒冷，陳傑在安排好食宿的前提下，&&賓館工作人員在賓館房間裏內增加供暖設備。
剛剛進入隔離賓館時，被隔離人員都會有些緊張，情緒急躁。於是，平復被隔離人員情緒，讓他們盡快適應隔離賓館的生活，成了陳傑和同事們的重要工作之一。為此，每天通過電話詢問被隔離人員的需求、為他們解答防疫相關政策，也是她的重要工作一。有時候一通電話就是二三十分鐘；有時，一些情緒急躁的被隔離人員半夜打電話諮詢……她都認真傾聽訴求，一一解答他們的困惑。（記者 霍亮）
