2022年鐵路春運火車票1月3日開售。資料圖（中國鐵路成都局集團有限公司供圖）

　　2日，華龍網-新重慶客戶端記者從中國國家鐵路集團有限公司（下稱“國鐵集團”）獲悉，2022年鐵路春運自1月17日開始，2月25日結束，共40天，全國鐵路預計發送旅客2.8億人次，同比增長28.5%。按照火車票提前15天發售的安排，2022年1月3日，鐵路部門將開始發售2022年春運火車票。

　　國鐵集團運輸部負責人介紹，鐵路部門將根據疫情防控形勢變化、客票預售情況和候補購票數據，精準分析客流需求，確定圖定列車上線和臨客啟動時機，梯次投放運力。

　　同時，將適應疫情防控條件下的旅客出行規律，改進售票和退改簽服務措施。統籌疫情防控精準要求和旅客便捷出行需求。延長12306網站（含手機客戶端）售票服務時間由每日5:00至23:30調整為5:00至次日凌晨1:00（每週二除外）；提供24小時互聯網退票服務，退票截止時間由乘車站開車前25分鐘延長至開車前，新增12306 客戶端免登錄退票渠道；將原來僅可在票面發站辦理的開車後車票改簽業務，增設網上辦理渠道，同時在自助售票終端新增電子客票改簽功能；將候補購票最晚截止時間由開車前6小時調整為2小時；為旅客提供乘車臨時電子身份證明。

　　防疫方面，在售票環節，嚴控列車載客率，在有條件的列車實行分散售票；在乘車環節，引導旅客有序分散進站候車，嚴格按照屬地政府要求做好測溫驗碼等工作，嚴防不符合乘車要求的旅客進站上車；在列車運行環節，加強站車廣播宣傳，按規定預留隔離席位，一旦發現涉疫旅客，科學有序做好處置工作。（記者 李華僑）