吳國平

吳國平認為，我國旅遊業確實尚存亟待解決的矛盾，一方面中等收入階層崛起，旅遊産品的供給無法滿足其多樣化、個性化和品質化的需求；另一方面，從事旅遊業的企業之間競爭激烈。
在吳國平看來，伴隨旅遊業的轉型升級，誰能贏得遊客信賴，誰就能在未來的市場競爭中佔得先機。
為此，國家有關部門也已採取了大量措施為旅遊行業制定標準，如：國辦印發《關于進一步促進旅遊投資和消費的若幹意見》，建立健全旅遊産品和服務品質標準；國家旅遊局發布了“十一假日旅遊紅黑榜”，對A級景區管理實現了動態管理，掀起了史上最嚴厲的景區“整肅風”。
著力旅遊供給側的改革方向，無疑將為旅遊市場下一步的規范發展開啟全新的一頁。

吳國平建議，發展旅遊業要建立一套産品有標準、品質有保障的機制。
第一，旅遊産品標準化。今後旅遊業要朝著標準化全覆蓋的方向發展。現在，我國已有5A級景區、4A級景區標準，將來這樣的標準要覆蓋到旅遊業的方方面面，順應市場的變化，制定更加嚴格、更加具體的標準。
第二，旅遊服務品質化。從市場規律出發，用價值體係推動品質旅遊的建設，遊客滿意不滿意，遊客對旅遊産品認同程度，最終決定企業能走多遠、能活多久，讓市場來決定旅遊企業的生存。這種倒逼機制可以促使旅遊企業走品質化發展的道路。