近年來，平塘縣堅決貫徹落實中央、省、州關於加快推進公共法律服務體系建設部署要求，全面圍繞“360”工作法，為保障“中國天眼”安全運行，服務全縣經濟社會高質量發展提供了堅強的法治保障。
律師為群眾解答法律諮詢
健全“3”平台，構建公共法律服務體系
以縣公共法律服務中心為龍頭，11個鄉（鎮、街道）公共法律服務工作站和131個村（居）公共法律服務工作室為延伸。以公共法律服務“網絡平台、熱線平台和實體平台”為抓手，以打造“資源集聚、管理規範、便民利民、運行高效”的綜合性法律服務平台為目標。着力在“專業性”上下功夫，全面推廣黔南智慧司法服務App、“12348”法律服務熱線、“12348”貴州法網等公共法律服務網絡平台，讓群眾足不出戶即可享受法律服務，為群眾提供精準、普惠、便捷的公共法律服務。形成集合線下（實體窗口）、線中（電話熱線）、線上（智能網絡）為一體的公共法律服務體系。
當好“6”大員，築牢公共法律服務基礎
當好“中國天眼”保護“戰鬥員”。平塘縣把保護“中國天眼”安全運行作為首要政治任務，嚴格落實好“一辦法一條例”，加強管轄區域內“天眼寧靜區”生態環境司法保護。建立10支法律服務隊伍，通過召開群眾會、院壩會、田坎會等形式開展法治宣傳1100余場，調解矛盾糾紛420件。全力以赴做好保護“中國天眼”安全法治保障。
當好政府部門“警衛員”。平塘縣通過統一外包的形式為部門外聘法律顧問，通過調配方式為黨政機關聘用公職律師，實現了全縣法律顧問、公職律師全覆蓋。自簽約以來，為政府重大項目建設、重大決策、行政規範性文件合法性審核提供法律支持，共出具法律意見書2156份，列席相關會議154次，代理行政訴訟案件123件，代理民事訴訟案件60件。
當好民事糾紛“調解員”。通過建立健全對接溝通機制，及時化解社會矛盾和網絡輿情，解決各類熱點、難點問題，維護群眾合法權益、滿足群眾法律需求。五年來，各級人民調解組織共調解矛盾糾紛5239件，及時把矛盾糾紛化解在基層，消滅在萌芽狀態。
當好法治創建“監督員”。組織專職律師、公職律師開展“法律進企業”“法治體檢”活動，積極指導村（社區）參與全國、省級、州級民主法治示範村（社區）創建。截至目前，金盆司法所、通州司法所被司法部評為“全國模範司法所”。者密鎮平河村榮獲“全國民主法治示範村（社區）”榮譽稱號，申報成功“省級民主法治示範村（社區）”17個，成功打造“州級民主法治示範村（社區）”35個。
當好法律服務“引導員”。穩定和擴大“法律明白人”隊伍，加強法律知識培訓，截至目前，共培養1448人。在日常生活和工作當中，及時收集和反映群眾法治需求，引導群眾到鄉鎮公共法律服務工作站接受法律諮詢和法律援助，為基層群眾提供有效的法律服務引導。
當好法律援助“服務員”。充分發揮法律援助工作站、聯絡點和聯絡員的作用，從加大法律援助的宣傳力度、提高法律援助的知曉率入手，深入開展法律援助便民利民服務，為軍人軍屬、退役軍人、農民工、民營企業、未成年人開通“綠色通道”，確保做到應援盡援。五年來，辦理法律援助案件2496件，為受援人挽回經濟損失1800余萬元，接待來電、來訪4000餘人次。平塘縣司法局被中國法律援助基金會授予“1+1”中國法律援助志願者行動貢獻突出實施單位。
受援人向律師贈送錦旗
實現“0”距離，提升公共法律服務能力
以“政法大走訪”為契機，線下進村入戶開展多種形式的法治宣傳，線上轉載電信網絡詐騙、婚戀糾紛、未成年人保護等典型案例。結合鄉村振興、駐村幫扶“大回訪”等工作，深入挂幫村和易地扶貧安置區，收集並幫助基層群眾解決在工作、生活中的困難，拉近與人民群眾的距離。在法律服務中推行“高效辦成一件事”，簡化審批環節，提高審批效率，推行“一次性告知”“最多跑一次”等司法行政業務創新工作，用“零距離”的服務在廣大群眾中形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的濃厚氛圍。
