今年以來，黔南州稅務部門認真貫徹落實“便民辦稅春風行動”，緊扣“辦好惠民事·服務現代化”主題，主動踐行“走好網上群眾路線”，持續提升和拓展網上服務、雲端輔導和智慧辦稅等稅費服務新措施，推動納稅人繳費人各類線上業務即受即辦、涉稅諮詢速問速辦、訴求難題快響快辦，以開啟“智稅導航”模式，護航企業走好“發展路”。
智稅便民直通車 惠企政策“快速達”
“稅務局定期組織我們開展‘順稅辦’納稅人學堂直播課，工作人員通過稅企互動&&投送、短信推送、微信分享等多種方式，實時宣傳、即時答疑，企業適用什麼政策，如何申請辦理，一鍵即達、一目了然，十分方便，讓我們足不出戶學政策、懂政策、用政策！”長順縣益智餐飲管理服務有限公司辦稅人員劉小田滿意地説道。
“我們的小店新開不久，沒有條件請專業的會計來幫我們辦理稅務的業務。店裏不忙的時候，我就拿手機看稅務局線上講解課程，學習到了很多稅務知識，有些業務現在自己在電腦上就能操作了，真的非常方便！”龍裏縣車姐餐飲店的店主王江濤説道。
為了全力保障稅費優惠政策直達快享，深入推進“政策找人”，讓企業更好更快享受稅費紅利，黔南州稅務部門聚焦納稅人繳費人政策服務需求，打通辦稅服務壁壘，建立“集中部署+智能應答+全程互動+送問辦詢評一體化”的徵納互動服務模式，組建稅務管家團隊提供24小時“雲上諮詢”服務，推動遠程幫辦、在線導辦、直播培訓等工作，並配齊自助辦稅終端機，為納稅人提供全天候辦稅服務，讓納稅人繳費人辦理業務更靈活自由，真正享受到高效便捷“不打烊”的優質服務。
線上&&解難題 舒心辦稅“優體驗”
“‘銀稅互動’將企業納稅信用轉化為‘信貸産品’，手機錄入企業信息、在線授權、提交申請，10多分鐘就完成了，無需任何抵押擔保，‘稅銀互動’貸款現在由線下升級到線上辦理，我們只需輕鬆幾步就能完成，節省了許多貸款中間環節，縮短了貸款申請流程，提高了貸款的時效性，對我們這種小企業而言非常方便！”荔波誠信物流有限公司的覃先生在線成功提交納稅信用貸款申請後&&道。
為深入推進納稅信用相關惠企政策落實落地，荔波縣稅務局持續優化“稅銀互動”合作機制，將企業納稅信用與金融服務相結合，主動加強與各金融機構&&，推動“銀稅互動”信用增值，通過“信用+信貸”線上快速受理模式，為納稅人搭建了一條方便快捷的融資通道，充分解決中小企業融資難、融資貴等問題。截至2023年6月，荔波縣已有16戶企業通過“銀稅互動”&&申請貸款共1328.5萬元，有效減輕了企業資金壓力，受到了納稅人的廣泛好評。
下一步，黔南州稅務部門將聚焦納稅人繳費人現代化辦稅繳費新需求，主動踐行“走好網上群眾路線”，持續優化“線上服”便民辦稅服務措施，充分利用線上&&及數據資源，以智慧稅務推進精細服務，充分解決好納稅人繳費人的急難愁盼問題，為市場主體營造更優稅收營商環境,助力企業走好“發展路”。（楊卓誠 蒙易 肖樞裕 李高飛）
