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治理變“智理”,都勻文峰社區在點滴細節中做好服務

2023-07-07 17:49:29  來源:都勻市融媒體中心

  “步行5分鐘可以到菜市場,家門口就是公園,物業公司也很負責,我覺得很滿意!”都勻市文峰街道文峰社區文峰家園小區居民吳鍵説。

  居民的便利生活,在一籃新鮮的魚肉蔬菜,一場閒適愜意的公園散步中清晰可見。

文峰家園小區

  近日,一次高效的維修服務,更是折射出居民節節攀升的幸福感。

  “發現錦江苑管道堵塞!”

文峰家園小區智慧物業&&操作界面

  6月8日,家住文峰家園小區的田雪梅打開手機上的智慧物業&&“易軟雲”,上傳了一張管道堵塞的照片,並提交報修申請。

  很快,物業經理華靜收到了報修信息。隨後,維修師傅到達現場,並進行排查修復,及時解決了管道堵塞問題。

文峰社區在文峰家園小區進行滿意度調查

  “以前報修,我們都是打物業電話,或者到前&找人,耗時比較久。現在只要一部手機就能完成,非常迅速、方便!”文峰家園小區居民葛峰説。

  “如今,大家通過手機就能完成小區報修報事、通知交費等,還可以對物業服務進行監督,足不出戶就能解決小區內的大小事,實現信息化、網格化、精細化管理服務。”華靜説。

  數字賦能“15分鐘生活圈”,治理變“智理”,文峰社區的便利無處不在。

文峰家園小區居民在社區共享水站取水

  社區共享水站落戶文峰家園小區以來,得到了許多居民的青睞。每天都有許多居民到這裡取水。“下樓就可以刷卡取水,很方便。”文峰家園小區居民易雪英説。

  提起新安裝的智能充電樁,文峰社區新華書店小區居民沈振紅讚不絕口:“充電樁既方便智能,又安全環保,為我們帶來了極大的便利。”

文峰家園小區電瓶車充電樁

  為方便更多居民出行,同時減少安全隱患,文峰社區組織物業及居民代表對充電需求和飛線充電問題進行充分討論後,深入各小區開展需求排摸和電動自行車安全充電宣傳,同時讓黨員、群眾參與到點位選址、方案制定和後期管理,目前轄區內已有100余個充電樁完成安裝。

  文峰社區黨委書記、主任梁建琴説,打造“15分鐘生活圈”,不是社區的單打獨鬥。社區時刻把聽民意、解民憂放在心頭,在點滴細節中做好服務,從而增強大家的歸屬感,引導大家共同參與社區事務,實現共商共建共治共享的良好局面。(鄒元紅 趙雲梅)

[責任編輯:王雪松 ]

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