稅務人員到三都縣鑫興種養殖有限公司開展稅惠政策宣傳
你的生活裏，一定有一種煙火氣，它是街邊大嬸的粉面館，是樓下阿姨的小超市……在城鄉的各個角落生根發芽。數以億計、遍佈城鄉的小微企業和個體工商戶豐富着百姓的生活，是國民經濟的“小細胞”，也是激活市場經濟的“一池春水”。2023年以來，貴州稅務部門從落細落實稅費優惠政策、提供優質高效服務等方面，助力小微企業和個體工商戶減輕負擔，換發生機。
聚焦落實，確保優惠政策直達快享
換發個體經濟生機活力，離不開稅收“輸血給養”。今年以來，國家根據後疫情經濟形勢的變化，實施了兩批延續優化創新的稅費優惠政策，惠及眾多市場經營主體，特別是小微企業和個體工商戶。國家稅務總局貴州省稅務局落實落細相關稅費支持政策，為小微企業和個體工商戶減輕負擔。
貴州安順交旅文化發展有限責任公司地處黃果樹瀑布旅游區，主要從事旅行社、民宿、銷售工藝品、餐飲等服務，將旅游和文化傳播緊密結合，為游客提供多樣化的全程旅游服務。但因疫情影響，公司經營困難，員工工資都不能準時發放，公司發展遭受前所未有的打擊。黃果樹稅務局在走訪調研時了解到相關情況，及時梳理政策，到企業開展針對性宣傳並提供稅收申報輔導，幫助其及時充分享受政策紅利。
“黃果樹稅務局的工作人員每次都非常細心專業的給我們輔導講解，申報選錯了政策也耐心幫我們更正。目前企業正在恢復期，每一筆稅費的紅利都像是為企業緊張的資金狀況下了場‘春雨’。”公司會計麻女士説道。2023年第一季度，該公司享受月銷售額10萬元以下（含本數）的增值稅小規模納稅人免徵增值稅政策減免金額6000多元。
“近年來，企業經營較為困難，稅費優惠政策的實施，為我們企業恢復活力，提供了真金白銀的支持，激勵我們更好的做好農業，擴大企業規模，為周邊村民提供就業崗位。”黔南州三都縣鑫興種養殖有限公司法人覃子正直言稅費支持力度很給力。該公司是黔南州三都縣的一家增值稅小規模納稅人，經營業務為畜牧，家禽、淡水養魚及銷售，果蔬種植及銷售。今年1-5月，該公司享受增值稅徵收率3%降為1%的增值稅優惠政策，減免稅額4萬多元。
最新數據顯示，今年前4個月，貴州省新增減稅降費及退稅緩費58.43億元，精準惠及小規模納稅人、小微企業和個體工商戶，有效減輕經營主體負擔，緩解資金壓力。
聚焦需求，持續優化稅費服務方式
在服務小微企業和個體工商戶的過程中，貴州稅務部門聚焦納稅人繳費人關切和需求，探索以辦稅服務廳為主陣地，打造集宣傳輔導中心、稅費快辦中心、難題處理中心、權益保護中心“四位一體”的“稅費服務之家”，不斷提升納稅人繳費人獲得感。
貴州省稅務局構建宣傳廣、輔導精、解答準的多維稅費政策宣傳輔導中心，推出本土化、特色化的宣傳産品。截至4月，已向納稅人精準推送各類涉稅消息800余萬戶次、1200余萬條，發布稅宣咨訊102條，舉辦直播專題培訓163期次，編印《貴州省稅務局稅費優惠政策彙編》2萬冊。
走進貴陽市烏當區稅務局，我們了解到該局設立了從“面對面”窗口受理到“肩並肩”指導服務的自助辦稅區，推出“點單式”導稅服務，着力破解“無法實現精準分流”的現實難題。自2023年4月正式運行以來，該局已通過“點單式”服務納稅人805次。與3月數據相比，窗口平均辦理時長環比下降了43.75%，辦理超時率環比下降了40%，平均等候時長環比下降了89.16%，窗口日人均辦理量環比下降了5.44%。
為快速響應納稅人訴求，貴州省市、縣兩級稅務局依託214名公職律師搭建了涉稅爭議諮詢服務中心，建立爭議調解室109個，按照“分類處理、限時辦結、及時反饋、對賬銷號”要求，快速響應納稅人訴求1221條，高效處理稅收爭議事項337項次。
個體工商戶等小微市場主體的健康成長，是推動高質量發展的韌性所在。下一步，貴州稅務部門將切實落實黨中央、國務院部署要求，持續優化稅費服務方式，落實落細稅費優惠政策，為推動經濟回穩向好，實現質的有效提升和量的合理增長作出積極貢獻。(周莉 謝印）
