圖為揭牌儀式現場

圖為揭牌儀式現場

圖為群眾在工作人員的指導下使用自助服務終端辦理業務

　　“有了24小時自助服務區，以後上班族即使是晚上下班，也能在自助終端機上隨時辦理業務了，實在是太方便了。”剛剛在24小時自助服務區辦理完業務的市民謝玉停説。

　　5月6日，廣西賀州市八步區城東街道24小時自助服務區正式揭牌啟用。為了讓群眾辦事少跑腿、效率高，城東街道便民服務中心在“窗口服務”的基礎上，增加24小時自助服務區，為群眾提供七天不間斷、二十四小時全天候在線服務。目前已引進警e郵、桂法通、“互聯網+”智能展示平台、自助查詢機等自助終端機，可提供辦理居住證登記、臨時身份證、無犯罪證明、法律諮詢、法律服務機構和人員信息查詢等29項自助辦理業務及985項查詢業務，為企業和群眾辦事提供清晰指引，形成服務時段的完整閉環，實現辦事時間不“斷檔”，高效服務無“阻擋”，為民服務“天天在線”。

　　近年來，賀州市堅持推進深化“放管服”改革、優化營商環境，激發市場主體活力和發展動力，着力推進“互聯網+政務服務”模式創新，為群眾提供惠民便民服務。八步區城東街道24小時自助服務區的正式啟用，打破了政務服務原有的固定模式，填補了辦公時間外的服務盲點，有效推動政務服務從“能辦”向“好辦”“快辦”進一步轉變，提升群眾和企業辦事的便利感和獲得感，確保政務服務“不打烊”、便民利企“零距離”。（貝佳杭 陶蘭蘭）

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責任編輯： 周敏