造型各異的發光廣告牌豎立在城市夜空，流光溢彩。但是進入深夜後，這些高亮度燈光，卻讓附近居民難以入眠。從今年7月21日起到現在，三個月來12345熱線共接到200余個關于廣告牌燈光擾民的投訴，較為慶幸的是，在相關部門的積極處理下，其中大多數都得到了妥善處理，但目前仍有部分居民的投訴未得到解決。對此，重慶日報記者進行了調查走訪。

　　酒店廣告燈徹夜不熄

　　居民深夜難以入睡

　　市民蔡先生家住南岸區學府大道69號天景美夢城真小區，小區對面有一家維也納國際酒店，其廣告牌燈光從每晚7點開始至次日天亮一直開著，嚴重影響附近居民休息。

　　記者了解到，維也納國際酒店位于南岸區六公里二塘路，最高有30層樓，其頂樓設置的廣告燈斜對面便是美夢城真小區，雖然蔡先生家所在樓棟與酒店相隔較遠，且中間有低矮建築物做遮擋，但由于小區地勢較高，即便住在7樓，蔡先生在家也能清晰地看到燈光。

　　蔡先生反映，該酒店廣告牌上的字特別大，自從今年8月開業後，每晚7點左右亮燈，通宵開著，常常是早上五六點都還沒熄滅，發出的紅色燈光不僅刺眼且面積廣，簡直可以用“亮瞎眼”來形容，晚上即使拉上窗簾，燈光還是能夠透進臥室，導致他經常淩晨一兩點都無法入睡。他還談到，家裏的老人和小孩都需要早睡，酒店燈光照進來嚴重影響了家人的休息，一家老小都飽受燈光折磨。

　　該小區另一位住戶王女士表示，她家也是“受災區”，她説，小區樓宇之間是錯開的，她居住的樓棟正對著酒店的廣告燈牌，晚上就算拉上遮光窗簾，紅色光線也能從窗簾縫隙中“溜”進她家客廳。

　　小區居民們告訴記者，為了解決酒店燈光擾民問題，他們曾在我市多個投訴平臺反映過情況，但效果都不大，酒店廣告牌的燈光仍然時開時關。

　　隨後，記者聯繫到維也納國際酒店，酒店相關負責人表示，廣告燈牌共有南北兩面，北面居民樓密集，南面離居民樓距離較遠，“接到附近居民投訴後，我們在每晚9點50分準時關閉了北面的廣告燈，本以為距離較遠就不會影響到背後的住戶，便沒有關閉南面的燈。”經過溝通，該負責人承諾，酒店南面廣告燈將于每晚10點準時關閉。

　　這些投訴解決了

　　居民終于能睡個好覺

　　家住兩江新區人和街道金科東方雅郡的吳女士一直以來深受廣告牌燈光的打擾，她説，自從家對面的某商家超大廣告牌開啟亮燈以來，明晃晃的燈光讓她夜夜難以入眠。

　　“我們在12345熱線投訴後，兩江新區城管局立馬進行了回復。”吳女士告訴記者，執法人員已要求商家晚上10點前關閉廣告牌燈光，對方也積極配合整改，現在終于能睡個好覺了。

　　此外，有市民反映的渝北區龍塔街道天江裏商業樓清歡茶坊的店鋪存在廣告屏整夜不關、廣告燈光擾民的問題，渝北區城管局表示，已責令商家及時整改，商家承諾每晚10點前關閉廣告牌燈光。

　　市民反映的江北區南橋寺永輝超市燈光擾民，每天關閉時間很晚，影響周圍居民休息，要求關閉燈光，江北區城管局回復，已和商家進行耐心解釋，並告知廣告牌燈光對周邊居民的影響，商家表示，每晚10點前將準時關閉燈光，還居民舒適的睡眠環境。

　　此外，還有市民來電反映，他們是沙坪壩區渝碚路三峽廣場時代星空的住戶，今年10月11日啟用的位于三峽廣場郵局樓棟的戶外大螢幕非常亮，嚴重影響居民休息。沙坪壩區城管局表示，已轉告該燈牌負責人，建議晚上11點前關閉燈光減少對周邊居民的影響，該負責人回復，將積極配合整改，現該處已于每晚11點左右關閉燈光。

　　電子屏廣告應于晚上10點前關閉

　　不得影響居民生活

　　城市戶外廣告該如何規范和管理？對此，市城市管理局廣告處副處長李元聰表示，為規范我市戶外廣告設置管理，提升戶外廣告設置品質，科學合理的利用城市空間資源，美化城市視覺環境，市城市管理局專門印發了戶外廣告設置規范的通知，出臺了《重慶市城市管理標準戶外招牌設置規范》。

　　其中，對于電子顯示屏廣告，通知提到，宜設置在多層建築和高層建築裙房外墻上，面積應根據建築結構特徵及周邊環境確定，其總面積不宜大于300平方米。道路兩側設置的電子顯示屏應採用刷屏式。

　　同時，應發光均勻，無抖動閃爍現象，具備根據自然環境自動調節亮度的功能。顯示屏光線投射角度、亮度等指標應符合GB/T 36101、DB50／T 234及其他相關標準規范的規定。宜設置為靜音，電子顯示屏開啟時間不宜早于7：00，關閉時間不宜晚于22：00，重大節慶活動等特殊活動除外。

　　“戶外招牌不得使用音頻、LED屏、液晶屏等設備，不得影響居民正常生活，並且在住宅層面自身及對面的外墻面上不得設置動態照明形式的戶外招牌。”李元聰談到，按照《規范》要求，招牌照明的光源形式、色彩、光照強度應符合相關規程規范的規定，採用泛光照明等外置光源形式的戶外招牌，其直接照射范圍應控制在戶外招牌的范圍內。此外，在保證光照強度和均勻度的情況下，提倡採用節能的設計及高光效的節能材料和産品。

　　重慶日報記者 楊鈮紫