城市誌願服務是冬奧會工作的重要組成部分。今天上午，北京市人民政府新聞辦公室舉辦2022年冬奧會和冬殘奧會北京主辦城市系列新聞發布會——城市誌願服務專場，北京冬奧會城市誌願者指揮部、團市委相關負責人以及城市誌願者代表出席發布會介紹有關情況，並答記者問。據介紹，城市誌願者預計於明年1月25日開始全面上崗服務，直至北京冬奧會和冬殘奧會賽事活動結束。

　　城市誌願者主要分為七大類

　　團市委副書記、城市誌願者指揮部執行副指揮李健介紹，根據測試活動及正式比賽期間的城市運行需要，城市誌願服務工作主要是參與和承擔城市運行保障相關工作任務，服務內容主要包括：人員引導、信息諮詢、語言服務、文明宣傳、應急救助、文化傳播、環境保障、共建平安、助殘服務等。

　　按照服務地點不同，城市誌願者主要分為七大類，即：場館周邊志願者、城市誌願服務站點志願者、冬奧冰雪運動場所志願者、重點社區（村）志願者、助殘服務志願者、文明交通志願者和2022北京新聞中心志願者。賽時，參與志願服務的城市誌願者將達到20萬人次。目前，首批城市誌願者已於12月5日在主要服務站點上崗。

　　城市誌願服務將聚焦“五區四線三周邊”，包括奧林匹克中心區域、首體區域、五棵松區域、冬奧組委區域、延慶小海陀區域；冬奧進京聯絡線、冬奧場館聯絡線、冬奧活動場所聯絡線、冬奧火炬傳遞路線；冬奧冰雪運動場所周邊、冬奧文化旅游場所周邊、冬奧配套服務場所周邊等重點區域，共確定城市誌願服務點位758個。

　　城市誌願者“不培訓不上崗”

　　城市誌願者通過“志願北京”平台開展招募，將重點選拔一支講文明、重禮儀、熱情高、素質好的城市誌願者隊伍。

　　城市誌願者如何當好“東道主”和“形象大使”？李健&&，城市誌願者指揮部將積極穩妥開展城市誌願者培訓，堅持“實用、管用、高效”原則，採取以線上為主、線下為輔的方式，開展城市誌願者骨幹培訓、通用培訓和崗位培訓，確保“志願者不培訓不上崗、培訓不合格不上崗”。

　　城市誌願者指揮部將加強與城市誌願者使用部門溝通，進一步細化志願者的上崗地點和服務時間。

　　服務保障方面，城市誌願者指揮部成員將協調各方力量，及時為城市誌願者提供服裝裝備、激勵物資等基本保障，同時落實疫情防控政策要求，確保城市誌願者“零感染”。

　　市民可通過“志願北京”平台報名

　　有意成為城市誌願者的市民，可以在“志願北京”平台檢索相關項目，並按照項目要求就近就便報名參與。

　　新聞發布會上，來自石景山區和延慶區的城市誌願者代表身着靚麗的志願者制服亮相，引人注目。李健介紹，考慮到天氣寒冷，志願者要在室外長時間、高強度工作等因素，此次服裝設計充分考慮了志願者防寒保暖需求，設計了長款羽絨服、保暖三件套等服裝裝備。

　　考慮到疫情防控需要，城市誌願者指揮部還為志願者定制了“心手標”圖案的專用口罩。志願者服裝色彩清新靚麗，勾勒出青年志願者年輕向上、富有活力的形象，使志願者成為冬日裏一抹亮麗風景。

　　李健介紹，城市誌願者招募目前仍在進行當中，市民報名十分踴躍。由於體量較大，加上疫情防控方面的特殊要求，城市誌願者主要通過“志願北京”網站進行招募。他&&，有意願參與的市民，可以登錄“志願北京”網站（www.bv2008.cn），瀏覽“北京2022年冬奧會和冬殘奧會城市誌願者專題”，檢索相關項目，按照項目要求就近就便報名參與。

　　需要注意的是，報名成為城市誌願者，需要在“志願北京”平台完成實名註冊。同時，城市誌願者指揮部也會通過“志願北京”微信公眾號定期推送招募等相關信息。

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責任編輯： 畢尚宏