解碼魔都·守滬擔當 | 架起疫情防控“智慧中樞” 大數據助力上海一線精準抗疫

　　新華社客戶端上海3月27日電（記者胡潔菲）當前，上海疫情防控進入關鍵階段。病毒不僅考驗着個人的免疫系統，同樣也考驗着整個社會的“免疫系統”，抗疫迫切需要更為智慧的神經中樞的指揮。推出電子“防疫志願者通行證”、政企合作化解保供難題……在上海，大數據治理正讓城市的疫情防控更智慧、更精準。

　　打開“徐匯區居村微平台”，點擊“居民&賬”，輸入封控管理和核酸檢測的通知信息，很快，居委的居民就收到了一條精準投放的核酸檢測通知短信……變過去的“小喇叭”廣播為更加精準的大數據運用，上海市徐匯區漕河涇街道的做法，正成為大數據抗疫的有效實踐。

　　“以往梳理居民信息、打印通知等耗時時間長，還容易出錯，現在都解決了。”徐匯區漕河涇街道龍漕居民區黨總支書記壽冬梁説，通過鏈結徐匯區城運中心，“徐匯區居村微平台”能清楚統計居民做核酸的次數、完成情況，極大方便了管理。

　　而在上海市嘉定區，通過與大數據中心的後&打通，相關部門還變紙質的小區“&&通行證”為電子“防疫志願者通行證”，不僅讓通行證的發放時間縮短、驗證難度下降，還能將其與核酸檢測情況進行交叉驗證，有效杜絕了過期、冒用等情況。

　　圖説：徐匯“匯治理”平台市民頁面，受訪者供圖

　　“大數據抗疫，就是變過去的‘人海戰術’為技術賦能。”在復旦大學國際關係與公共事務學院教授鄭磊看來，如果僅僅依靠傳統的人力手段，核酸檢測和社區封控等工作多少存在“百密一疏”的風險，但是數字化讓抗疫變得更安全、精準、高效。

　　除了打通政府內部各部門的數據平台，上海還着力推進政企合作，充分利用社會力量賦能防疫。

　　比如，秉持着應檢盡檢的原則，上海當前正積極組織在社區周邊、關鍵路段新增臨時核酸檢測點位，以滿足市民不斷攀升的檢測需求。然而，200多個點位具體位置何在、排隊情況如何、開放時間怎樣，這些動態信息的精準呈現、傳遞卻是個難題。

　　為此，有關部門積極與美團、高德、百度等企業展開闔作。如今，在相關的App上，核酸檢測點位、熱力圖、預約查詢等都能一鍵解決。

　　在保供問題上，針對基層反映買菜難等問題，相關社區還積極與數字化科技企業商派軟體對接，推出“疫起買菜”小程序。它能夠銜接封控小區居民、周邊菜場和超市供應商，在解決居民買菜難的基礎上，還保證了菜場和商販的正常經營。

　　“雖然這些都是純公益行為，也拉高了企業成本，但是疫情下能盡一些綿薄之力，我非常高興。”商派軟體創始人裴大鵬説，上線當天，“疫起買菜”就産生572個訂單，成交金額39655元，服務了6家菜場/超市和500余戶居民。

　　圖説：電商平台加強保供，受訪者供圖

　　“疫情防控的志願者不應單一理解為工具化、流程化任務的執行，還應該是創造力、專業性的代名詞。”在鄭磊看來，抗疫需要社會全員的支持和配合，當前政府後&數據的應用已經較為成熟，未來，在保證安全的基礎上，可以探索將其開放給專業機構或個人，充分運用社會的智慧提升防疫的質量和效果。

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