上海兩會|發出消息沒多久，回應就來了

陳海波、羅利軍、孔令丞、王淳等委員在在線諮詢活動室內與相關部門在線交流。 本報記者 張海峰 攝

洪程棟代表對應詢單位給出的答覆很滿意。本報記者 王海燕 攝

屠涵英代表通過手機和應詢單位交流。 本報記者 王閒樂 攝

　　■“相比之前的現場諮詢，短時間內就可以諮詢更多政府部門，我覺得這種線上模式更高效。”

　　■“非常感謝回答得那麼具體，讓我對相關部門做好民心工程有了進一步認識。”

　　■“我關注到的這些問題，市教委都有了規劃，力爭在‘十四五’期間解決。”

　　“我們不僅能打字，還能直接通話。相比現場諮詢，周圍沒有其他聲音干擾，提意見時的思路更清晰。”昨天下午，市人大代表屠涵英拿出手機，登錄上海建議提案辦理界面，向那一頭的市民政局相關負責人提了一個關於家庭照護床位試點的問題。對方很快打來語音電話，詳細解答了代表的問題和今年的工作計劃。隨後，屠涵英又&&了市檢察院，也得到了滿意的答覆。

　　往年市兩會期間，相關部門負責人都會在現場處理代表委員意見，市人大代表、政協委員也會帶着事關城市發展與民生的問題向職能部門提問。這兩年，兩會的現場諮詢活動轉到了線上。截至昨天18時，各應詢單位共接受176位代表、委員在線諮詢，處理諮詢事項181件。

　　市人大代表洪程棟一連諮詢了5個部門。當他就浦東“創新藥”問題諮詢市經信委時，有個數據不是很清楚，對方建議他&&浦東新區有關部門。“在市經信委的牽線搭橋下，我接通了浦東新區經信委的電話。我們聊了足足一個多小時，解答了我的疑問。”洪程棟説。他還就非機動車交通事故諮詢了公安交警部門，相關負責人還加了他的微信，做進一步解釋。“相比之前的現場諮詢，短時間內就可以諮詢更多政府部門，我覺得這種線上模式更高效。”洪程棟説。

　　“我反映的問題，市房管局都給了我詳細、具體的解答。”市人大代表範偉華向市房管局諮詢了老舊小區住宅加裝電梯的相關問題，目前工作推進中主要有方案審批、監督管理和後續維護“三難”問題，希望能就既有政策做進一步了解。發出消息沒多久，手機上就傳來市房管局的回應：“您總結歸納的‘三難’，也是加梯被列入民心工程後我們努力解決的方向。”緊接着，對方詳細向他解釋了目前的政策安排，不僅附上了去年發布的政策文件，還提供了加裝電梯的最新相關數據。一連交流了多個問題，結束諮詢前，范偉華向對方&&感謝：“非常感謝回答得那麼具體，讓我對相關部門做好這項民心工程有了進一步認識。”

　　市人大代表秦鈉把如何進一步發展職業教育的問題拋給了市教委。在她看來，上海的發展需要更多的職業技術人才，當前政府、企業、學校對職業教育很重視，家長和學生的態度卻比較冷淡，説明職業教育仍存在不足。“我問市教委，對當前存在的辦學結構不合理、辦學質量參差不齊、職校師資短缺等問題，是否有相應的解決方案或發展規劃。”秦鈉説，市教委很快發來了文字回復，兩邊打字交流了一會兒後，都覺得“不過癮”，又改成打電話。最後，市教委的答覆讓秦鈉頗為欣喜：“我關注到的這些問題，市教委都有了規劃，力爭在‘十四五’期間解決。希望這些規劃都能真正落到實處。”（記者 王海燕 王閒樂 顧傑）