1449件投訴 同比增12%

　　餐飲住宿類居首

　　春節長假期間，上海市市場監管局共接到投訴舉報1449件，同比增長12%，解答咨詢718件。其中，餐飲住宿、食品、交通運輸、服裝鞋帽、文化娛樂和體育等投訴量居前。

　　長假期間，涉及餐飲住宿類的投訴334件，主要反映經營者失信失約、餐飲食品及服務品質不佳、餐飲店控煙不力、住宿預訂服務糾紛等。

　　涉及食品的投訴125件，主要反映食品誤導價格標示、涉嫌“低標高結”、含異物、短斤少兩等。

　　涉及交通運輸、文化娛樂體育投訴分別為95件和84件，同比分別增長64%和56%。主要反映問題為客運票務訂購及服務爭議、假日觀影觀劇和健身遊樂糾紛等。

　　市市場監管局表示，目前上述投訴舉報已轉至各區市場監管局和消保委協調處理。（記者 金旻矣）

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