記者手記：郵筒被當作垃圾筒的啟示

　　新華社首爾２月７日電 （記者王家輝）韓國《朝鮮日報》去年１月曾報道稱，明洞的郵筒被中國游客當作垃圾箱往裏扔垃圾。一年後情況是否有所改善呢，記者專門實地探訪。

　　在商業街主幹道的明洞警所門前，紅色的郵筒格外顯眼，周圍的地面沒有雜物，郵筒上雖然有些污跡，但並沒有垃圾，而且因為旁邊就是可愛的卡通警察，不時有游客在郵筒前拍照留念。尤其是此前韓媒報道中提到的貼在郵箱上的便條“這不是一個垃圾桶”也不復存在，取而代之的是郵箱上印上了韓英中日四種語言標識。

　　一名來自北京的中國游客&&，與中國郵箱不同，韓國郵箱為方形、紅色，還分兩個口，很容易讓人聯想到垃圾桶。如果沒有中文標識，一個不注意説不定還真就當成垃圾桶了。

　　文化差異是造成誤會的一個很大因素，韓國人處理垃圾的方式與中國略有不同。據韓國朋友介紹，首爾公共場所的垃圾箱極少，一般在公車站、地鐵站，還有便利店最常見，並且亂扔垃圾屬於違法行為，一經發現將根據情況處罰，因此，外出時如産生垃圾，或者直接交給購物點的商販，或者就近扔到以上地點，而大多數人則會習慣性直接帶回家再處理。

　　當然針對亂扔垃圾問題也不能一概而論，韓國公共垃圾箱少、位置偏也確實造成不少人隨意亂扔。明洞等中心地區垃圾箱過少，一些韓國市民同樣感到不方便，甚至以“周圍沒有垃圾箱”為由直接往街上扔。就中國游客而言，記者在明洞發現，一些商家專門在門口用中英或中韓標注“禁止亂扔垃圾”等字樣，有些還特別突出中文。首爾中區區政府在有的垃圾箱旁專門用中文貼出“亂扔垃圾是犯罪行為”“從店舖裏拿出來扔到指定地點”等警示語。

　　目前，為解決明洞亂扔垃圾問題，中區政府在多個路口增設了簡易垃圾箱，以及可回收垃圾分類箱，樂天百貨也在門口設置了垃圾箱。據明洞的觀光警察介紹，原本每天至少有１０位游客來詢問垃圾箱的位置，因為以上措施，現在詢問的人減少了，亂扔的現象有了很大改善。

　　對此，韓國朋友&&，除了政府增設垃圾箱外，兩國的文化差異問題也需要關注，希望旅行社加強對這些韓國生活習俗的宣傳，而那些自由行的中國游客在出行前也應當對當地文化稍微做下功課。像是在韓國快餐店，吃完飯後需要自己收拾餐盤，而據他所知中國是沒有這個習慣的，這就容易造成誤會。

　　還有近來在北村韓屋村、梨花女子大學等熱門景點，很多中國游客，特別是自由行的游客，沒有意識到這裡原本是居民區和學校，而是當做普通景點對待，大聲喧嘩、隨意亂闖的事情屢有發生。此外，當地導游&&，偶爾還能見到有插隊、便後不沖水等現象，尤其在冬季，隨地吐痰、擤鼻涕的人也變多了。

　　一位負責北村游覽的韓國導游告訴記者，游客身處不同的文化環境，再加上旅游時一般都會情緒高漲，很容易出現大聲喧嘩等情況，不過作為導游，她在游覽前都會提前告知游客各項注意事項，經過提醒，游客都會很好地遵守。近年來，中國游客的一些不文明現象較之前有了很大改觀。像是有中國游客想要抽煙，會提前詢問導游，如果是禁煙區域就不抽。扔垃圾時一般也能正確分類，實在找不到垃圾箱的話，也會收起來帶回去處理。