6月11日，平谷區疾控中心接到外區橫轉一名密切接觸者信息。排查組工作人員立即撥通密接者電話，但奇怪的是，電話雖通了，對方卻一聲不響，如此反復多次。

　　“你好，我是平谷區疾控中心工作人員，請回電話。”無奈之下，工作人員只能發送了這樣一條短信。1分鐘後，對方回復：“我是聾啞人，麻煩請發短信&&我，謝謝理解。”

　　然而僅靠發短信，病例流調組難以完成迅速而精準的流行病學調查。平谷區疾控中心立即與平谷區教委&&，在特教中心的手語教師協助下，通過視頻交流的方式，流調隊員順利完成了一次無聲的流調。在隨後的隔離管控流程中，密接管理組與隔離酒店溝通&&，請他們給予該聽障人士幫助照顧。

　　本輪疫情發生以來，平谷啟動區級新冠肺炎疫情流調溯源工作組，下設技術指導組、病例流調組、風險點位現場調查組、密接排查組、大數據組、密接管理組、信息報告組及橫轉信息值守組等八個組。由區疾控中心提供組內專業力量，組員由各醫療機構、各委辦局、鄉鎮街道等機關事業單位骨幹力量組成，共計189人。各工作組24小時值守，聞令而動。自4月22日以來，共圓滿完成380人的密接流調，540人次密接的排查任務以及密接次密接共計920人次的落位管控任務。（記者朱松梅 通訊員馬程遠 陳鎮）

　　（原標題：密接者是聽障人士 手語老師緊急趕來援助流調）

【糾錯】

責任編輯： 朱旭彤