為了提高進站查驗速度，5月28日開始，北京軌交通在本市封控區、管控區周邊已開展人工核驗健康碼的64座重點車站，開展票務升級乘客體驗測試，已經完成票務升級的APP乘車碼和一卡通乘客可直接刷閘，進站時設備自動查驗核酸結果。同時，5條公交線路同步啟動票務升級測試。交通部門提醒廣大市民，盡快完成一卡通、乘車碼授權升級，方便快捷乘車出行。

　　沒升級不能走自動查驗通道

　　上午10時，記者在14號線景泰站看到，站廳設置了“票務升級服務台”，工作人員會詢問每位進站乘客，是否完成了乘車碼或一卡通的升級，並根據打印的升級步驟指南，指導乘客掃碼升級。

　　記者注意到，如果事先沒完成升級，不能走自動查驗通道，過閘機時會有語音和文字提示，“未查到健康碼信息，請您盡快授權升級。”

　　“跟平時刷碼一樣，沒什麼感覺，挺方便的，比人工查驗更能節省時間。”乘客趙女士多天前就完成了乘車碼升級，拿出手機、刷碼、過閘機，幾秒鐘就完成了。也有相當一部分乘客還沒完成升級，閘機附近也有多位工作人員“手把手”指導現場升級。

　　目前，每個進站口都留有一條人工查驗通道，如果趕時間或者購買了實體票的乘客，可以走人工通道，經過人工查驗核酸信息後，刷卡、刷碼進站乘車。按照要求，核酸檢測結果為0天、1天、2天的，可以進站乘車，其他異常情況工作人員會進行勸返。

　　京港地鐵14號線站務經理陳蕾介紹，在客流高峰時段，車站增派工作人員在&&口開展宣傳和提示，保障乘客快速進行票務升級。同時，車站也走進周邊社區、街道，幫助年長的乘客進行票務升級。

　　“無感查驗”提高乘客進站速度

　　為減少乘客排隊等待時間、提高出行效率，北京市軌道交通指揮中心組織相關單位，對票務後&系統及前端閘機等設備進行全面技術升級，於5月18日正式啟動地鐵票務系統升級服務，乘客可通過“北京地鐵票務系統升級服務”小程序對所持有的的地鐵紀念票、一卡通實體卡及手機NFC補充完善相關信息完成升級。

　　5月23日開始，使用億通行APP、北京公交APP、一卡通APP、支付寶APP、銀聯雲閃付APP、招商銀行APP、北京軌道交通96123APP，以及與北京地鐵互通的天津、廣州、呼和浩特城市的地鐵APP乘車碼的乘客都會收到所使用APP的票務升級彈窗提示，乘客只一鍵授權即可關聯健康信息。

　　5月28日開始，北京軌道交通在本市封控區、管控區周邊已開展人工核驗健康碼的64座重點車站，開展票務升級乘客體驗測試。“請乘客提前確認48小時核酸陰性結果有效。”北京市軌道交通指揮中心專家張莉介紹，已經完成票務升級的APP乘車碼和一卡通乘客可直接刷閘，進站時設備自動查驗核酸結果。“關聯了健康信息，跟以往刷卡刷碼進站一樣，可以説是無感查驗。”張莉也提醒市民，盡快完成相關升級操作。

　　據統計，截至5月28日，包括一卡通實體卡、手機NFC、乘車碼，民政類卡等，共計辦理一卡通升級服務683萬張，目前升級工作有序進行。此前，為了服務養老助殘卡、民政一卡通持卡人乘車，有關部門已經通過技術手段進行優化升級，實現刷卡同步查驗核酸檢測結果，持有以上兩類卡片的市民無需自行升級。

　　老年卡無需操作乘公交自動查驗

　　除了64座地鐵重點站，公交集團從5月28日起，同步在14路、63路、84路、86路、345路慢車5條線路啟動票務升級測試，乘客持已經完成升級的IC卡或者乘車碼上車，車載機具會自動查驗乘客健康信息。

　　今天上午，記者在陶然橋北公交站看到，14路列車車窗上貼上了“北京市公共交通票務系統全面升級試點線路”的提示。站&上，也有公交志願者舉着提示牌，向乘客進行宣傳指導。與地鐵進站一樣，完成了一卡通、乘車碼升級的乘客，上車非常順暢，刷卡、刷碼後會顯示“上車成功”以及金額等信息，實現了“無感查驗”。“開始還擔心不會操作，現在不用我們老年人自己升級，真是省心了。”一位老年乘客説道。

　　“如果乘客還沒完成升級，機具會提示沒有查詢到健康信息，車廂服務人員也會進行人工查驗。48小時核酸陰性結果有效，可以正常乘車。”北京公交集團科技信息部高級業務主管崔璽介紹，根據測試計劃，6月1日之前，公交集團下屬常規線路都將具備自動查驗功能，具體哪些線路將正式啟動自動查驗，將按照北京市統一要求進行安排。

　　根據此前公告，北京目前共有190條地面公交線路重點車站查驗乘客健康信息。

　　軌道交通測試線路與站點

　　一卡通升級問答

　　問題1：需要辦理升級的一卡通有哪些？

　　回答：一卡通實體卡、一卡通手機NFC、乘車碼。

　　問題2：如何辦理一卡通升級？

　　回答：兩個途徑可辦理一卡通升級，一是用戶可以下載“北京一卡通”APP，二是掃描在地鐵、公交充值網點、北京一卡通營業廳等處張貼的“升級二維碼”辦理。升級步驟非常簡單，關聯要升級卡號、完善相關信息即可完成升級。

　　問題3：辦理升級後會有哪些服務？

　　回答：升級後的一卡通和健康碼信息自動關聯，乘客在刷卡或刷碼乘車時可自動完成核驗，減少手動出示健康碼的等待時間，提高出行效率。

【糾錯】

責任編輯： 朱旭彤