虎年春節將近，隨着市民網購年貨的熱情愈發高漲，快遞小哥們的工作量也隨之驟增。北京近些天突如其來的降雪，讓日間最高氣溫停留在零攝氏度以下，給快遞小哥們本來忙碌的工作又增加了難度。

　　下午1點半，已經過了飯點，順豐快運四季青集配站快遞員王玉淼在“職家暖心群”微信群裏發來消息：“現在還有飯嗎？到幾點？”很快，群裏就給他了反饋：“來吧，熱乎着呢，可以隨時來！”

　　下午3點半，王玉淼出現在位於北京西長安街附近的中國職工之家“月壇小哥服務驛站”門前。在出示健康碼、戴上一次性手套並噴灑酒精後，王玉淼僅花費10元錢，便領到了一套包含不限量供應的米飯或饅頭、一份燒豬蹄、一份小菜和一份湯的工作餐。雖然比預想的時間晚了近2個小時，但遞到他手中的仍然是一份熱氣騰騰的飯菜，隨後他便吃了起來。

　　中國職工之家“月壇小哥服務驛站”工作人員為王玉淼（右）噴酒精消毒。新華社記者邰思聰攝

　　吃飯間隙，王玉淼還不忘回復居民來電，“您的貨我待會兒回庫房給您查查，看晚點兒能不能送”。因為之前有急件需要配送，他耽擱了午飯時間，“但能吃到熱乎乎的飯菜，感覺很不錯。”

　　由於負責大件快件的運送，王玉淼平時吃飯時間不太固定，基本早飯來不及吃，而午飯又拖到下午兩三點。在同事們的推薦下，王玉淼從去年下半年開始就經常來到驛站用餐，逐漸成為這裡的“常客”。

　　快遞小哥王玉淼在“月壇小哥服務驛站”食用售價10元的工作餐。新華社記者邰思聰攝

　　中國職工之家工作人員、“職家暖心群”群主殷玥告訴記者，驛站從2021年7月開始運營，每天11時至17時，都會有像王玉淼一樣的快遞小哥、網約車司機、環衛工人等戶外勞動者來到驛站就餐，平均每天就餐60至70人次。“我們不僅採購了用於保溫的設備和餐盒，每天還會更換菜譜，保障‘小哥’們的用餐衞生、安全和營養。”殷玥説。

　　除了基本的飯菜和熱水供應，驛站還為“小哥”們提供借用智能加熱馬甲、手機充電、急救用品、借用針線包等服務，成為他們在寒冬中堅實的後盾。中國職工之家餐飲部經理韓春蘋&&，為了讓“小哥”們能夠“來了總有熱乎飯、累了進來歇歇腳”，職工之家召集內部志願者輪崗，並與西城區月壇街道合作，與“月壇小哥”們定期溝通、&&，了解他們的訴求和改進建議，讓這裡的服務既“暖心”又“貼心”。

　　圖為中國職工之家月壇小哥服務驛站內“月壇小哥”的圖標。新華社記者邰思聰攝

　　王玉淼吃完午飯後，在殷玥的邀請下，他在驛站墻上的“心願樹”上寫下自己對飯菜的評價和新年願望：“這裡是家的味道，祝爸媽身體健康”。隨後，他又登上了自己的送貨車，出發前往下一戶等待收貨的居民家。（記者：邰思聰）

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責任編輯： 陶歡